久赢真经(销售中的攻心上策

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/19 14:58:32
本书简介】
本书从一个职业销售人员在销售实战中必定会提出和思考的九个问题着手,从心理学的角度进行分析,由浅入深对销售心理和销售方式作了缜密的逻辑分析和介绍,在其中结合诸多行之有效的营销案例和小故事,一一剖析、各个击破,让那些你曾经深感头痛的问题和迷惑在谈笑间灰飞烟灭。告诉你一个最实效的销售心理学,帮助你巧妙利用心理学的技巧使得销售成交。
【目录】------------------------------------------------------------------------------------
第一部分
久赢真经第一重:千万别做那条狗
“习得性无助”反映了人们对困境与机会的漠视,它会使人们因为过去的无助经历而失去了分析当前的困境和寻求解决之道的愿望与动机,因此,它的恶果在于这种歪曲的认知会使想象中的无助变为现实中的失败,反过来又强化了这种歪曲的认知。
1.狗的习得性无助
2.一个铁定的事实
3.转折:35岁走投无路去卖车
4.发达:靠执著与苦功扭转人生
5.两个致命的谬论
6.成功背后的秘密
7.乐观的魅力(1)
8.乐观的魅力(2)
9.90/10法则(1)
10.90/10法则(2)
11.自信从自恋开始
第二部分
久赢真经第二重:要让自己名远扬
首因效应,是由第一印象所引起的一种心理倾向,或叫先入为主效应。第一印象作用最强,持续的时间也长久,比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。这是我们久赢真经的第二重,我们一起来分析首因效应。针对的问题,就是当销售人员说“我已经准备好了”的时候,要考虑一个问题:“我准备卖给谁。”这是关于客户的来源和客户积累的问题,首因效应就是要解决这个问题。
1.第一回合就要赢
2.首因效应
3.你会喝“蝌蚪啃蜡”吗
4.从“同流”到“交流”
5.打造你自己
6.附:穿西服的注意事项(1)
7.附:穿西服的注意事项(2)
8.附:穿西服的注意事项(3)
9.附:穿西服的注意事项(4)
10.附:穿西服的注意事项(5)
11.附:穿西服的注意事项(6)
12.关系与生意
13.六度分割(1)
14.六度分割(2)
15.六度分割(3)
第三部分
久赢真经第三重:销售按台阶爬行
第一章中我们说“千万别做那条狗”,作为销售人员来讲的话,一定要保持一个良好的心态。第二章里面,我们讲了“我的客户在哪里”,我们要发挥首因效应,建立我们的人脉圈,培养潜在客户。第三章,也就是久赢真经的第三重,讨论的就是销售过程中最重要的一个环节——“我应该怎么卖”的问题。销售人员在销售过程中经常会出现这样的问题--我已经准备好了,我也知道到哪边去卖了,但是“怎么卖”又成了困扰我的难题。所以我们这一章主要分析心理学的“层递效应”。
1.层递效应
2.阿Q的爱情
3.我办金鹰卡(1)
4.我办金鹰卡(2)
5.如何获利10倍(1)
6.如何获利10倍(2)
7.海马与眼镜(1)
8.海马与眼镜(2)
9.海马与眼镜(3)
10.海马与眼镜(4)
11.销售七步走(1)
12.销售七步走(2)
13.让开场白不再尴尬(1)
14.让开场白不再尴尬(2)
15.让开场白不再尴尬(3)
16.让开场白不再尴尬(4)
17.让开场白不再尴尬(5)
18.让开场白不再尴尬(6)
19.让开场白不再尴尬(7)
20.从yes到YES(1)
21.从yes到YES(2)
22.从yes到YES(3)
23.如何将句号变成问号(1)
24.陈明利现场三分钟成交演示(1)
25.陈明利现场三分钟成交演示(2)
26.小狗成交的启示
27.断桥之痛(1)