神马文学网美容院创意经营法（实例）
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/26 07:34:30
前 言
美容业在中国市场发展至今约25年时间，经过无数美容者对经营方式的不断学习和实践，不断借鉴国外先进的经营管理技术，并根据自身实际情况加以革新，现在能够总结出来的经营手法有数百种之多，而且已经有部分善于总结和善于运用的经营者从少到多，从无到有，生意越做越好。甚至有人因此而拥有亿万身家，跻身豪富之列。然而毕竟成功的总是那极少的部分，对于大多数本身经营经验不足、又不能聘请到即有理论水平又有实际经验的外脑、没有大把金钱交学费的美容院经营者来说，却不得不为缺乏有效并可以简单实施的经营手法而十分苦恼。
历经20余年的积累，业内已经有了很多耳熟能详的经营方法，正由于每个人都知道，便成为了每个经营者都会使用的基本方法，如果要在竞争中脱颖而出，那就要求经营者们必须拥有自己独到的经营手法，于是独到的经营手法就成了不传之秘，一旦有人不小心透露出来，则会被很快复制模仿，到那个时候运用的人多了，对竞争能力的提升功能也就随之丧失。
笔者经过多年美容行业的实战经历，从生产企业、代理企业到美容院经营者，直至现在经营连锁美容时尚沙龙，不断积累、总结、探索和运用各种经营手法，从而形成了大大小小250余种美容院经营方法，借《Beauty﹒容妆》杂志全国发行之际，受《Beauty﹒容妆》之郑重委托向广大读者奉献好文，为《Beauty﹒容妆》一心为读者着想之真挚所动，思来想去之后，决定将积累多年的不传之秘奉献给广大经营者，如能对提升行业经营者经营质素有所帮助，或是对部分经营者有所助益，亦算是笔者对美容行业的一些贡献，到那时也还期望广大经营者多多追捧《Beauty﹒容妆》杂志，饮水不忘挖井人，是《Beauty﹒容妆》的真挚令笔者乐意把最好的经营方法奉献给大家。由于方法众多，因此采取连载方式，在不久将来，笔者将以《美容院创意经营200法》为名编辑成书出版发行，届时各位经营者则可以根据自己美容院的实际经营状况任意选择最适合的方法加以运用。创意经营法一：优惠日经营法
优惠日经营法是美容院日常可经常或定期使用的经营手法之一。它是指美容院确定某个具体的日子，在这些指定的日子里，顾客光顾美容院消费时可以享受比平时更多更适合的特别优惠，过了这个日子则一切恢复经营原状。目前使用这种方法的美容院还比较少，优惠日经营法可按照较强规律性或随机性分为固定优惠日经营法和随机优惠日经营法。将每次优惠时间固定安排的（老顾客都知道）称为固定优惠日经营法，例如每个月的5日为特别优惠日，只要逢5日，顾客便可在当天享受特别优惠，无需另行通知。
优惠日是根据美容院当时经营及竞争情况需要与否而决定的，称为随机优惠日经营法。使用随机优惠日经营法时，针对竞争对手新店开张期间或竞争过于激烈时特别有效。而固定时间这种方式主要意义在于稳固部分老顾客不流失。
优惠日经营法的具体操作办法
美容院事先确定每季度、每个月或每个星期的某一天或几天为顾客特别优惠日（这属于固定优惠日经营法），在这些特别优惠日里顾客可以享受特别的优惠或较大范围的让利酬宾机会，美容院将当天的优惠内容制作成广告宣传单、横幅标语、海报、电视广告等进行大量宣传，促使目标顾客在特别优惠日当天光顾美容院消费。
优惠日经营法运用时需要注意的几个方面：
优惠日选择的产品或项目可以与消耗美容院库存产品及项目结合考虑，这就象服装行业的特卖场那样，既可以吸引大批客源，同时又可以大大降低美容院的库存压力。
选择优惠日经营法主要目标是针对竞争对手，最好不要选择与竞争对手优惠之相同产品或项目，否则比较容易走向恶性的价格竞争，最佳的方法是选择竞争对手比较弱势的产品，但如果唯有价格战才能吸引客人时，就应取得更多相关的支持，如代理商的支持或厂家的支持，使得在短期内以价格战形式击败竞争对手，同时又不致于伤害本身利益。
当美容院面临的主要问题是固定客人太少时，使用热门产品或项目做为优惠日主打产品将会使效果大幅度地提高，特别是在竞争对手致力于利用当前应季热门产品获取高额利润时，这样做将会给竞争对手以致命打击，但也要注意可能会引起同行的公愤。 优惠日经营法在运用时除了限定时间日期之外，对于优惠产品或项目最好还能够限量提供，如果顾客可以无限制地享受任何优惠时，会给顾客造成不算难得的感觉，那么也就难以引起顾客足够的重视和珍惜，更不能引起顾客的争相购买。每种优惠产品及项目的限定供应数量可以按照产品或服务项目的易销程度来确定，一般规则是易销者小量，难销者中量，一般者大量。
优惠日经营法宣传的最佳手法为张帖海报、悬挂广告横幅及店前现场表演节目秀，配合广告宣传单大量派发及电话通知顾客，如果选择电视等广告媒体做大幅度宣传时，还应考虑美容院的日最高接待量的问题，客人来了以后又不能得到满意的服务，就可能以后不再光临。
固定优惠日的每次的时间不宜太长，最好是对可享受特别优惠之顾客进行某些条件的限制，如对方必须是在美容院消费满半年以上的顾客才能享受某种特别优惠，这样做的目的是为了避免出现某些顾客非优惠日不光顾消费的现象产生。
优惠日经营法运用实例：
美人之所以美丽的理由
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当岁月无情地在我们身边悄然消逝的时候，曾经楚楚动人的我们是否依然还有一张清新亮丽的面孔？曾经婀娜多姿的身形是否依旧？
我们谁也无法阻止时间的行进和岁月的流逝，皱纹有一天依然会布满我们的面容，但是我们相信，我们可以做到－－让我们的皱纹推迟十年光临。
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优惠多多，所有护理项目每人限享受优惠一次，仅限三天。
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电话：＊＊＊＊＊＊＊ 欢迎来电预约服务。创意经营法二：免费日经营法
免费日经营法与优惠日经营法是孪生兄弟，都是美容院经营手法之一，主要针对的是美容院的服务。是指美容院确定某个具体的日子为顾客在美容院消费时（或暂不消费时）都可以享受一些免费服务或产品，过了这个日子则一切还原。目前使用这种方法的美容院也比较少。
免费日经营法有以下几种主要形式：
固定免费日经营法，将每次免费时间固定安排的，称为固定免费日经营法，固定时间这种方式主要意义在于长期稳定地吸引新客人，使新客人不断增多。
随机免费日经营法，免费日是根据美容院当时情况需要与否举办的，称为随机免费日经营法。使用随机免费日经营法时，针对有新的产品上市或美容院进行有公关意义的活动时特别有效，如在教师节时对所有教师提供一些免费的服务，这样做可以整体提升美容院的形象及在当地的影响力。
美容业在中国市场发展至今约25年时间，经过无数美容者对经营方式的不断学习和实践，不断借鉴国外先进的经营管理技术，并根据自身实际情况加以革新，现在能够总结出来的经营手法有数百种之多，而且已经有部分善于总结和善于运用的经营者从少到多，从无到有，生意越做越好。甚至有人因此而拥有亿万身家，跻身豪富之列。然而毕竟成功的总是那极少的部分，对于大多数本身经营经验不足、又不能聘请到即有理论水平又有实际经验的外脑、没有大把金钱交学费的美容院经营者来说，却不得不为缺乏有效并可以简单实施的经营手法而十分苦恼。
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免费日经营法与优惠日经营法是孪生兄弟，都是美容院经营手法之一，主要针对的是美容院的服务。是指美容院确定某个具体的日子为顾客在美容院消费时（或暂不消费时）都可以享受一些免费服务或产品，过了这个日子则一切还原。目前使用这种方法的美容院也比较少。
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