诺基亚蓄势进军中国3G市场

诺基亚蓄势进军中国3G市场 ——诺基亚亚太地区3GWCDMA领导地位启示录·本地化篇 　　3G已在世界范围内快速发展，人们纷纷给予高度关注，市场竞争也日趋激烈。在这一背景下，诺基亚未雨绸缪，在中国3G时代即将到来之时，积极推进在中国的本土化战略，研发、生产、技术、产品及应用等方面各个突破，显示了其强大的整体实力，也确定了在中国以及全球3G及其他领域市场上的领先地位。
寻求多赢的本土化策略是诺基亚企业核心竞争力之一，在这一策略当中始终贯穿的创新和与时俱进，无疑是诺基亚整个生产经营活动的精髓所在。在这些原则的指导下，诺基亚积极推进本地制造的各项工作，今年更是实现了一系列新的成绩，不断给人们带来惊喜：2005年1月，诺基亚在中国的四大生产性合资企业完成重组，2005年5月，北京星网（国际）工业园进行一期增资扩容和二期启动的签约，10月诺基亚宣布在中国生产手机数量突破两亿部……目前诺基亚已经形成了从终端到系统3G全系列设备的强大本土制造能力，随时可以为中国乃至世界日益扩展的3G市场服务。
依托在华生产实力 实现3G全线产品中国制造
作为一家世界著名的跨国通信企业，诺基亚从进入中国那一天起，就把本土化作为一项重要的战略，而在中国建立具有国际竞争力的生产基地便是诺基亚的具体行动。今年10月，诺基亚在北京宣布其在中国生产的手机突破两亿部。
两亿部，在数量上是一个巨大的突破，它标志着诺基亚已经成为中国最大的手机生产和出口企业。诺基亚（中国）投资有限公司总裁何庆源认为，两亿部不仅是一个里程碑，更是一个发展的新起点，同时这也意味着诺基亚身上的责任更加重大、使命更加艰巨，诺基亚只有在研发、生产、管理等各个方面精益求精，才能实现更大的成功。在“质”的方面，诺基亚在不断追求产品完美的基础上，积极投入骨干力量扩大生产的范围和能力。敏锐地捕捉市场动态、不断地追求创新，在即将到来的世界3G大潮中，诺基亚已经可以在中国生产从3G手机到网络设备的全系列3G产品并大量出口，业界能达到这一水平的企业屈指可数。与此同时，诺基亚全面提升在中国的研发实力，共建立了6个研发中心，其研发对象涵盖了3G技术各个层面。这标志着诺基亚在中国从研发、生产、应用开发到售后服务已形成了完整的本土化3G体系，为迎接中国即将到来的3G大潮做了充分的准备工作。
一直以来，诺基亚在中国努力寻求同本地企业的合作。早在1995年，诺基亚就在中国设立了手机生产基地，十年来，设立在北京、广东东莞和江苏苏州的诺基亚合资公司在生产能力、人员规模、出口额度、纳税等方面取得了令人瞩目的成绩；十年来，诺基亚在华生产基地的技术实力也得到了突飞猛进的发展，诺基亚首信总经理萧洁云介绍说：“诺基亚在华生产企业十年来发展势头强劲，目前手机产量已突破两亿部，其中50％以上用来出口。十年来，诺基亚在华生产企业在出口创汇、创造就业机会、纳税等方面作出了巨大贡献，有力地促进了地方经济的发展。”截至2005年8月底，诺基亚在华生产企业已累计纳税超过90亿元人民币，带动就业超过25000人。
十年的辉煌历程让人们看到，诺基亚在华合资企业真正发挥了以点带面的作用，不仅实现了企业自身的发展，也为产业链上其他企业的发展以及当地的经济增长作出了卓越的贡献。如今，以北京星网工业园为代表的诺基亚生产基地已经成为诺基亚全球重要的生产基地，并成为外商在华投资的一个典范。面对中国规模庞大的3G市场，诺基亚将继续依托强大的本地化生产实力，在雄厚研发实力的支持下，在3G产品制造等方面保持高产品质量、严格成本控制、较高的运营效率、快速及时交货等方面的传统优势，把中国生产基地打造成能提供整个网络建设所需的全系列高质量产品的世界级基地。
不断开创新局面 在合作中求大发展
为了深入开展本地化合作，诺基亚自1995年起开始在华建立生产基地，先后与国内企业合资成立了位于北京和东莞的两家手机生产基地及位于北京和苏州的两家生产网络设备的企业，从而在华形成了完整的移动通信产品线。这四家生产企业在当地政府和社会各界的支持下，逐渐发展壮大，取得了辉煌的成就。为了提高诺基亚在华企业的整体竞争力和运营效率，2003年开始诺基亚对这四家生产型企业进行整合重组，组建了诺基亚首信通信有限公司。2005年1月这一中国移动通信行业的“超级航母”正式运营。
这是跨国公司在华首次进行的大规模跨省市整合，这也体现出诺基亚核心价值观之一——创新。技术上的创新固然是企业发展的不竭动力，但这种有气魄的大规模整合重组也是一种创新，在全面创新的基础上必将迎来更大的发展。自整合以来，新公司资源配置和组织结构进一步优化，运营效率和全球竞争力得到进一步提高，为公司的发展奠定了坚实基础。
在创新方面值得一提的是，2001年以诺基亚为龙头在北京经济技术开发区建立的星网（国际）工业园。凭借“零库存”的创新模式，诺基亚吸引配套厂商共同投资中国市场，不仅实现了可喜的规模经济效应，也成为北京最大的外商投资项目之一。目前，这一国际工业园区已有20余家国际和国内供应商入驻，带来了超过130亿元人民币的投资，创造了25000个就业机会。今年，星网工业园一期项目增资扩容，二期项目启动也已签约，通过多年的发展，星网工业园已成为名副其实的世界级移动通信产业基地。目前中国已经成为诺基亚第一大手机市场国家，星网工业园的成功发展将可以更好地满足产能的需要，为客户提供优质服务，同时也证明了诺基亚与星网工业园内企业有良好合作。星网工业园世界一流的生产运作和快速灵活的经营管理，极大地增强了诺基亚及其合作伙伴的国际竞争力，同时它的发展也促进了地方经济的发展，诺基亚、入驻星网的企业和地方政府真正实现了多赢，这进一步增强了诺基亚在华发展的决心和与当地政府、合作伙伴共同发展的理念。
继续深化企业管理 全面打造本地人才
不久前闭幕的十六届五中全会明确提出用自主创新引领社会经济的发展，在创新合作的过程中必须高度重视人才队伍的建设。诺基亚作为著名的跨国企业，在技术、理念等方面有着丰富的经验，把这些优势发挥到本地人才的培养上，无疑使资源使用最大化，对社会、企业、个人的发展都起到了强大的推动作用。在中国多年的发展历程中，诺基亚始终把创新人才的培养作为重中之重，走出了一条多赢的发展之路。如今，诺基亚在华的机构，无论是研发中心，还是管理决策机构抑或是生产经营部门，都活跃着本地员工的身影，本地员工在诺基亚的生产经营活动中扮演了愈来愈重要的角色，对社会、经济的发展作出了很大贡献。萧洁云充满信心地表示，诺基亚凭借着优秀的员工，再加以严格的质量管理、高效的运营模式和良好的合作关系，定会创造出更大的成绩。
作为一家著名跨国公司的生产基地，诺基亚首信东莞分公司管理团队和员工中没有一个“老外”，是一家纯中国人管理的合资企业。其中高层管理人员年富力强，精干，富有经验；中层管理人员风华正茂，敬业，富有活力，忠于职守。正是由于管理层的认真努力，维系着企业的正常运转，具有很强的适应能力，能够应对不同的业务环境带来的变化，并迅速对运营管理进行调整，使生产的手机源源不断地运往世界各地。
对于普通员工，诺基亚希望员工随企业一起成长，在公司这个大家庭中，发挥自己的聪明才干，并能够实现个人职业生涯的不断健康发展。东莞分公司安排了各项有针对性的培训。诺基亚认为员工在不同的工作及生活阶段对职业发展的看法和期望都不同。为满足不同员工的需求，东莞分公司尽可能地在内部为员工提供职业生涯的发展机会。通过经理与员工每半年的业绩评估讨论，经理可以得知并支持员工的长期发展目标，从而共同制订相应的培训计划。公司的人力资源部为每一类工作进行了职业发展规划，每一类工作均有从低级至高级的发展道路，每一级别有不同的工作职责的描述和要求，员工可以对照这些要求和工作描述找出自己的差距，从而有针对性地制订长期发展计划。
在经营管理方面，东莞分公司成功地将西方企业文化与中国的传统文化融会贯通，这是通过一套完整、缜密的管理规范实现的。“顾客满意、相互尊重、追求成功、不断创新”的价值观已经充分体现在员工的行动中。面向未来，诺基亚将全力与中国的运营商及伙伴公司加强全方位的合作，努力提供全面覆盖3G技术各层面的丰富产品，共同打造完善的3G价值链。同时也为中国培养更多更优秀的3G及其他领域的技术和管理人才，使他们更具国际视野，更具有引领潮流的能力，为企业自身发展增加砝码，也为中国经济的增长尽一份力量。
诺基亚（中国）投资有限公司总裁何庆源高兴地指出：“诺基亚在华生产企业经过10年发展，从无到有，从小到大，成为诺基亚全球重要的手机和网络设备生产基地，这是与中央和地方各级领导、各个部门和合作伙伴以及供应商的支持分不开的，是与诺基亚实施本地化战略分不开的。诺基亚将坚定地进一步加强与中央和地方政府、运营商、中方合作伙伴及供应商的合作，采取有效措施，进一步加大投资力度。在本地化的道路上，与社会各界携手，共创未来。”