神马文学网由林志玲想起审计语言艺术建设
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由林志玲想起审计语言艺术建设 庞德玉（江苏省东海县审计局） 【时间:2009年10月09日】 【来源:】 【字号：大 中 小】
近期观看一档娱乐节目，更是大受启发，感慨良多，讲的是台湾名模林志玲以36岁高龄，在 “芳林新叶催陈叶，流水前波让后波”，靠吃青春饭的娱乐圈，坚挺不坠、老少通吃的故事。林大美女之所以能够红透大江南北、两岸三地，靠的是高情商、高EQ，但凡在重大、公开场合，从没穿错一件衣服、说错一句话，面对刻薄成性的媒体始终面带微笑，沉静回答、滴水不漏，有DJ问：“你为什么这么红？”她低调说：“上天给了我莫名其妙的知名度，我也要打个大大的问号哟”。有人置疑 “您都三十多岁了，当模特已过气了。”她说：“三十岁的女人，也可以很有自信，哇噢。”一脸无辜，我见犹怜，让人不忍再问。林志玲在秀场飞速走红，直接憾动萧蔷台湾第一美女的宝座。好事者难免拿她俩作比较，直接抛出谁最美的挑战性问题，林志玲不是简单地做出选择：“真的没有的事，都是媒体炒作，其实女孩子之间是不会比较的，她是成名已久的大明星，和她合作很愉快，久别后的见面就是一个大大的拥抱，这说明我们之间是不存在火药味的。”打了个太极拳，没有艺人相轻，扬人而不抑己，真是聪明绝顶的回答。有人尖酸地指出他是借与前男友言承旭的情感传闻炒作上位，面对这样敏感话题，许多初出毛庐的女明星顿时手足无措，林志玲应对既大方得体，又不失幽默。“志玲怎么会挑大家的偶像呢，我不敢选，只好保留一下。”记者在娇嗔的回答中，也不好意思提些犀利的问题。在《赤壁》大戏杀青时，八卦记者当着身高1米６９梁朝伟的面直截问模特出身的林志玲：“你是否觉得男女主角身高不配。”为了解除对方尴尬，林志玲说了一句让天下所有“短男”动容的一句话：“男人的气度永远胜于高度。”面对狗仔队的穷追不舍，到了家门的林志玲不忘说上一句“谢谢你们送我回家。”在不伤和气的同时，保证双方皆大欢喜。如此照顾媒体情面的林志玲，广告商家能不偷着乐吗？有着天使面孔、魔鬼身材的美丽女孩如过江之鲫、不可胜数，但她们都是短暂一瞬的过客，匆匆消失，不能够留下太多回忆，只有林志玲光芒四射、独领风骚，究其原因，这就是智慧的力量、语言的技巧。
由此想起审计工作中的语言应用问题，在党政干部经济责任审计、政策性专项资金审计中，需要向被审计单位宣讲审计目的、政策要求，索要相关材料，遇到疑点问题还要向当事人问询求证，报告出台还要向被审计单位征求意见，对于歧义还要解释说明原委。这里面大量使用审计语言。俚语云“话是开山斧，口是祸福门”。在审计工作中，一句话把握得好，有的放矢，切中肯綮，让人心悦诚服，顺利支持工作；一句话把握得不好，南辕北辙，就适得其反了，更有甚者，生硬说教、言语无礼，引起了被审计单位的抵触情绪，那就更影响审计工作。这就是语言的魔力，轻视不得，懂得语言艺术的人，总能化干戈为玉帛、如鱼得水；不懂语言艺术的人，处处碰壁、寸步难行。因此，审计的语言值得研究探讨。
一、注重说话的口气，恩威并用，宽严相济。
审计进点的碰头会都相当严肃，因为要强调审计纪律，提出工作要求，在这种场合下，被审计单位人员感到紧张，唯恐说错一句话，有戒备心理，这种气氛是压抑的，不利于审计工作的正常展开。洞悉了对方这种心理，作为审计人员就应该主动调节气氛，化解压力，缩短审计与被审计人员的心理差距，这样做，不存在有失身分，更不是降尊纡贵，而是理顺权力与制约、监督与服务的关系，在不损害审计纪律的前提下，以人为本。使得双方能够轻松自如地进行交流勾通。获取审计相关信息。比之 “一条筋”到底，“正而八经”的说教，提高了许多效率，聚敛了世故人情。
二、言语要坦诚率真，以情动人。
香山居士说得好：“功成理定何神速，速在推心置人腹”。率真是双向沟通的前提，坦诚是互相理解的基点。动人心者，莫先乎情。情深才会意挚。审计中往往会遇到这样情形：在某些公开场合，被审计单位的人员总是躲躲闪闪、含糊其辞，令人心生不爽、大光其火。这时，你要冷静分析，其实他不是躲避你、提防你。而是心有苦衷，你要推心置腹地换位思考产生这种不正常情况的原因，由于个人所处的社会环境（地位、阅历、背景），或者政治、经济等利害关系的影响，往往有难言之隐。审计人员应对那些有良知，而不敢说真话的人主动亲近他，关心他，感化他，做耐心细致的思想工作，帮助他们解除包袱、认清形势，从而打开缺口，找出问题。
三、因势利导、晓之以理，要言不繁、切中肯綮。
俗话说“有理走遍天下，无理寸步难行”。与那些自恃大权在握、态度强硬的被审计单位人员理论，更要注意掌握分寸，敢于说理，善于说理，做到有理有利有节，他们很多也是抱着侥幸心理，硬着头皮，只要我们证据在手，就应该敢于碰硬，抓住其理亏的一面因势利导、晓之以理，要言不繁、切中肯綮，就可以促其反省，改弦易辙，取得胜利。
语言，是区别人的性情、能力、素养的重要标志。是人际交流的主要工具。语言就如同音乐符号，运用得好，可以奏出一曲优美动听的歌，让人心旷神怡。运用不好，则嘈杂难听，成为一种听觉垃圾。“微言大义”、“一言以兴邦”，说的就是语言的重要性。我们必须高度重视审计语言艺术建设，让艺术的审计语言成为促进审计事业发展的一柄利器。
近期观看一档娱乐节目，更是大受启发，感慨良多，讲的是台湾名模林志玲以36岁高龄，在 “芳林新叶催陈叶，流水前波让后波”，靠吃青春饭的娱乐圈，坚挺不坠、老少通吃的故事。林大美女之所以能够红透大江南北、两岸三地，靠的是高情商、高EQ，但凡在重大、公开场合，从没穿错一件衣服、说错一句话，面对刻薄成性的媒体始终面带微笑，沉静回答、滴水不漏，有DJ问：“你为什么这么红？”她低调说：“上天给了我莫名其妙的知名度，我也要打个大大的问号哟”。有人置疑 “您都三十多岁了，当模特已过气了。”她说：“三十岁的女人，也可以很有自信，哇噢。”一脸无辜，我见犹怜，让人不忍再问。林志玲在秀场飞速走红，直接憾动萧蔷台湾第一美女的宝座。好事者难免拿她俩作比较，直接抛出谁最美的挑战性问题，林志玲不是简单地做出选择：“真的没有的事，都是媒体炒作，其实女孩子之间是不会比较的，她是成名已久的大明星，和她合作很愉快，久别后的见面就是一个大大的拥抱，这说明我们之间是不存在火药味的。”打了个太极拳，没有艺人相轻，扬人而不抑己，真是聪明绝顶的回答。有人尖酸地指出他是借与前男友言承旭的情感传闻炒作上位，面对这样敏感话题，许多初出毛庐的女明星顿时手足无措，林志玲应对既大方得体，又不失幽默。“志玲怎么会挑大家的偶像呢，我不敢选，只好保留一下。”记者在娇嗔的回答中，也不好意思提些犀利的问题。在《赤壁》大戏杀青时，八卦记者当着身高1米６９梁朝伟的面直截问模特出身的林志玲：“你是否觉得男女主角身高不配。”为了解除对方尴尬，林志玲说了一句让天下所有“短男”动容的一句话：“男人的气度永远胜于高度。”面对狗仔队的穷追不舍，到了家门的林志玲不忘说上一句“谢谢你们送我回家。”在不伤和气的同时，保证双方皆大欢喜。如此照顾媒体情面的林志玲，广告商家能不偷着乐吗？有着天使面孔、魔鬼身材的美丽女孩如过江之鲫、不可胜数，但她们都是短暂一瞬的过客，匆匆消失，不能够留下太多回忆，只有林志玲光芒四射、独领风骚，究其原因，这就是智慧的力量、语言的技巧。
由此想起审计工作中的语言应用问题，在党政干部经济责任审计、政策性专项资金审计中，需要向被审计单位宣讲审计目的、政策要求，索要相关材料，遇到疑点问题还要向当事人问询求证，报告出台还要向被审计单位征求意见，对于歧义还要解释说明原委。这里面大量使用审计语言。俚语云“话是开山斧，口是祸福门”。在审计工作中，一句话把握得好，有的放矢，切中肯綮，让人心悦诚服，顺利支持工作；一句话把握得不好，南辕北辙，就适得其反了，更有甚者，生硬说教、言语无礼，引起了被审计单位的抵触情绪，那就更影响审计工作。这就是语言的魔力，轻视不得，懂得语言艺术的人，总能化干戈为玉帛、如鱼得水；不懂语言艺术的人，处处碰壁、寸步难行。因此，审计的语言值得研究探讨。
一、注重说话的口气，恩威并用，宽严相济。
审计进点的碰头会都相当严肃，因为要强调审计纪律，提出工作要求，在这种场合下，被审计单位人员感到紧张，唯恐说错一句话，有戒备心理，这种气氛是压抑的，不利于审计工作的正常展开。洞悉了对方这种心理，作为审计人员就应该主动调节气氛，化解压力，缩短审计与被审计人员的心理差距，这样做，不存在有失身分，更不是降尊纡贵，而是理顺权力与制约、监督与服务的关系，在不损害审计纪律的前提下，以人为本。使得双方能够轻松自如地进行交流勾通。获取审计相关信息。比之 “一条筋”到底，“正而八经”的说教，提高了许多效率，聚敛了世故人情。
二、言语要坦诚率真，以情动人。
香山居士说得好：“功成理定何神速，速在推心置人腹”。率真是双向沟通的前提，坦诚是互相理解的基点。动人心者，莫先乎情。情深才会意挚。审计中往往会遇到这样情形：在某些公开场合，被审计单位的人员总是躲躲闪闪、含糊其辞，令人心生不爽、大光其火。这时，你要冷静分析，其实他不是躲避你、提防你。而是心有苦衷，你要推心置腹地换位思考产生这种不正常情况的原因，由于个人所处的社会环境（地位、阅历、背景），或者政治、经济等利害关系的影响，往往有难言之隐。审计人员应对那些有良知，而不敢说真话的人主动亲近他，关心他，感化他，做耐心细致的思想工作，帮助他们解除包袱、认清形势，从而打开缺口，找出问题。
三、因势利导、晓之以理，要言不繁、切中肯綮。
俗话说“有理走遍天下，无理寸步难行”。与那些自恃大权在握、态度强硬的被审计单位人员理论，更要注意掌握分寸，敢于说理，善于说理，做到有理有利有节，他们很多也是抱着侥幸心理，硬着头皮，只要我们证据在手，就应该敢于碰硬，抓住其理亏的一面因势利导、晓之以理，要言不繁、切中肯綮，就可以促其反省，改弦易辙，取得胜利。
语言，是区别人的性情、能力、素养的重要标志。是人际交流的主要工具。语言就如同音乐符号，运用得好，可以奏出一曲优美动听的歌，让人心旷神怡。运用不好，则嘈杂难听，成为一种听觉垃圾。“微言大义”、“一言以兴邦”，说的就是语言的重要性。我们必须高度重视审计语言艺术建设，让艺术的审计语言成为促进审计事业发展的一柄利器。