中国互联网十八摸之第七摸

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/03/29 20:17:44
一、丁少爷的笑脸
首先来看一则2006年03月17日的报道:
“网易股价昨天以93.365美元收盘,直逼100美元大关!网易掌门人丁磊的身价也一举超过15亿美元。这5年,他的财富涨了155倍。而5年前,网易股价曾经跌至0.6美元。
2002年起开始押宝网游的丁磊没有让人们失望,由于《大话西游》和《梦幻西游》的突出表现,在近日网易发布的2005年第四季度财报中,第四季度净利润同比增长1倍以上,每股收益0.96美元,超过了此前分析师0.7美元的预期。消息一出,纳斯达克的投资者立即给予了其最热烈的追捧,网易股价扶摇直上。
本周二,网易股价再度上涨了近7个百分点,最终收于93.365美元。网易的总市值也达到30.47亿美元,而同为中国三大门户网的新浪和搜狐的市值分别为25.3亿美元和22.84亿美元。由于网易创始人丁磊在公司中占有50%的股份,这一天,曾经登上2005胡润富豪榜榜首的他,个人财富也超过了15亿美元,这一数字如果放在今年的福布斯全球富豪榜中,当时身价12亿美元的丁磊的排名将跃升一位,取代刘永好成为内地第四大富豪。
从0.6美元到如今接近100美元,网易在美国演绎了“中国神话”。对于它的成功,业内人士表示,这一切都要归功于网易的成功转型,从门户网站到游戏运营商,网易在蜕变中取得了自己的成功,丁磊也正是在这样的改变中收获了财富。” (京报网记者 刘杰)
网易公司(NASDAQ: NTES)自1997年6月创立,并于2000年6月30日,在美国纳斯达克成功挂牌上市,截至2003年8月30日,网易注册用户已达1.38亿,日平均页面浏览量超过了3.7亿人次,曾两次被中国互联网络信息中心(CNNIC)评选为中国十佳网站之首。
2006年02月25日网易公布的2005年度财报显示,该公司去年净利润达1.16亿美元,较上年度增长111.1%。在线游戏服务收入成为网易收入的主体,是该公司去年利润飙升的主要原因。财报显示,两款网易自主开发的游戏《梦幻西游Online》和《大话西游OnlineⅡ》给这家服务提供商带来了高达1.71亿美元的收入,占网易总收入的八成多。除去在线游戏之外,网易去年的广告业绩也表现不俗,收入达2990万美元,增长幅度高达41%。“这一增长主要是由于中国在线广告市场的增长和我们加强了网易网站的内容和吸引力,使网易的广告客户数量以及投放的广告都有所增加,”网易在其财报中解释道。与新浪财报所透出的信息相似,去年网易的无线增值服务收入大幅下降。网易认为,这主要是由于无线增值服务市场竞争日益激烈,而且公司已经减少对这一业务的侧重。
网易公司表示,去年的业绩增长超出了预期。网易首席执行官兼董事丁磊说,中国的在线游戏市场在日益发展和成熟,网易也一直在谨慎调整方向。他表示,网易网站使其游戏的市场营销活动事半功倍,推动了收入的增长。
是不是很风光?现在人们在丁磊的脸上看到更多的是笑脸,圆圆的脸蛋也挺可爱的啊,呵呵。
今天看上去很风光的网易,曾经如何呢?
二、 差点扫地出门
2001年7月23日,在美国纳斯达克市场挂牌的我国著名互联网企业网易公司宣布,公司已于2001年7月19日收到纳斯达克市场关于打算在2001年7月27日开市时对公司的美国存托股交易予以停牌的通知。在该通知中,纳斯达克称由于网易未能按规定形式向纳斯达克和美国证券交易委员会呈报年度报表,因此违反了纳斯达克市场的有关规定。
从表面看来,网易险遭停牌的原因在于没有按时提交年度报告。而年报推迟的原因在于有出入的收入数据。网易公司曾在今年5月宣称,由于统计数据存在错误,该公司可能误报了大约300万美元的合同订单,公司已就此事展开了调查,但调查结果却一直迟迟未能出台。网易承认其2000年已审计财务报告不可信。7月27日,网易又宣布,他们已就“未能呈报年度报表而可能被停牌”一事,向美国纳斯达克股票交易委员会递交了开展听证程序的申请,纳斯达克已确认收到该项申请。据悉,纳斯达克将在7月27日之后的10到45天内通知网易举行听证会的具体时间。
不过,有分析家指出,事情的真相也许并不是像网易解释的那样简单。因为尽管网易在收到停牌警告后要求展开听证程序而暂时躲过了一关,但早就传出的其2000年的财务报告有假的消息让网易非常被动,纳斯达克听证会对网易后来提交财务报告提出了质疑,最终还是做出了停牌的决定(2001年9月4日,纳斯达克宣布暂停网易的交易)。直到2002年的1月2日,被暂停交易4个月的网易才在纳斯达克成功复牌。这次停牌事件给网易造成了非常负面的影响,并且暴露出了相当严重的财务问题,股价从上市到停牌时的跌幅高达96%。
尽管在当时,代表新经济和网络业的字母“E”已经不受青睐,但是作为上市公司的网易,其纳斯达克的股票代码还是不可避免地被添上一个字母E结尾的尾巴,股票代码由原来的NTES改称NTESE。一字之差,意义深远。不过,不像外界说的,E尾巴一定意味着股票摘牌退市,结尾字母E的含义并不直接导致退市,一般它是表示一支股票违反公认的游戏规则而被停牌。
很悲惨吧,差点被纳斯达克给扫地出门了。
三、 晕了多年还是瞎摸
网易有一点跟搜狐很相似,那就是很多东西都是第一个吃螃蟹的:
第一家中文全文检索
第一个大容量免费个人主页基地
第一个免费电子贺卡站
第一个网上虚拟社区
第一个网上拍卖平台
第一个国内成功运营也是自主开发的国产网络游戏。
与搜狐所不同的是,搜狐做的那些后来别人都赚到了钱,而网易做的这些吃螃蟹的项目目前大多数还没有人能够赢利的。从这点看来,张朝阳的眼光似乎比丁磊要强,但是其坚持的毅力却不如丁磊。
丁磊是当程序员出身,所以对技术看得非常重,很喜欢搞自己的“原创”。但是有一点很遗憾,就是自己先看好的并且的原创的东西都没有捞到什么好处。
1997年6月创立的网易,也推出全中文搜索引擎目录,但并不是主服务。之后经过几次升级先后使用Google.baidu的后台搜索技术,但是网易还是拥有目前中文唯一的开放式目录体系ODP。
免费个人主页给网易带来了极高的知名度,而网易BBS则后来演化成为网易社区,成为网易的招牌。但是当网易推出收费服务的时候,用户基本上是作鸟兽散了,而且还第一次给网易带来了骂名。
免费电子贺卡和网上虚拟社区虽然给网易带来一些人气,但是却没有给网易带来任何利益。网上拍卖平台更是没有搞多久就关门了。
2000年6月,网易登陆纳斯达克,风险投资大把撒钱、创业者大把烧钱,两者皆不顾收入来源单一、但求吸引眼球、以点击率敲响纳斯达克上市的钟声。但是随后互联网泡沫破灭,全球5000多家互联网公司倒闭。互联网的严冬对网易格外难熬:因违规被停牌3个月、恢复交易却因股价低迷面临退市、爬过1美元生死线又因迟交20-F表格被SEC警告……
当时丁磊都准备以8000万美元卖掉网易,但是却没有找到买家。
最后在中国兴起的手机短信业务救了网易,2002年第二季度短信收入超过1500万元、季度赢利3.8万元。作为中国第一家实现盈利的门户网站,网易在资本市场复苏、股价开始稳步上升。《亚洲华尔街日报》不同寻常地发表评论认为,网易成为中国第一家实现盈利的门户网站,这也是中国互联网史上的一个重要里程碑。
但是好景不长,2004年,丁磊的网易公司因短信违规行为受到处罚,加上监管方对短信服务运营商监管力度的增大和新的收费政策实施,“网易”2004年的短信收入大幅下滑,第4季的短信收入相比第1季下降了58%。
不过丁磊利用这个喘息机会调整战略、抓住了在线娱乐兴起的机遇。2005年,网易近17亿年收入中的81.4%来自网络游戏(毛利润率89.4%)。几年间,网易已经转型为与盛大平起平坐的网游公司,各自占领30%的市场份额。
据丁磊介绍网易当初走上自主研发道路是被逼造成的,实际上网易当初也非常希望通过代理游戏切入游戏市场。但是网易想去代理遭到拒绝,于是被迫自己研发。“我们的新闻服务与其他网站差别不大,虽然出了个社区但别人抄得很快”。丁磊表示2001在互联网遇到低谷时,网易开始认识到自身产品和竞争对手没有差异性,在“发挥优势做别人抄不到得产品”思路下,网易开始考虑游戏。
2001年当网易试图与国外公司谈代理合作时却遭到了拒绝,“EA公司表示对中国市场没有信心,因为全部是盗版,就这样我们只能回来寻求自己开发之路”,丁磊表示“我们自主开发网络游戏是被当时的网络环境和国外公司不愿意把游戏许可给我们逼出来的”。
“1996年我就关注到EA公司的网络创世纪,但当时中国的PC环境不具备条件,2000底我在美国再次看到索尼在线的EQ和EA公司的UO,当时觉得条件成熟了”,丁磊表示当时网易做游戏的思路和别人一样就是要做代理,但“我们被揣出来了”。
2005年底厦门游戏年会一次午餐席间,丁磊曾经向在座的业内人士讲述自己的游戏《梦幻西游》、《大话西游》赚钱“秘诀”,他一直强调“游戏赚钱要有巧劲”,开发游戏新版本,投入过大,收入未必有高回报,《梦幻西游》游戏最高同时在线人数曾经突破过53万。但是过了几个月,曾经为网易带来近5成收益的主策划徐波从网易改投金山,之后不到两个月陆续又有6位《梦幻西游》团队核心人员改投金山。这一切很可能会成为网易游戏之路由盛入衰的转折点。而传言曾教丁磊做第一款游戏的火石总经理fishman更是表示:“游戏的主策划就是一款游戏的灵魂人物。主策划的离职,对于游戏后期内容的更新和玩法的更新将会有巨大的影响。”
没有了短信,网易就靠了游戏,如果没有了游戏,网易靠什么?
特别是当前,政府有关部门在教育界人士的呼吁下,开始着手对网络游戏进行限制和规范。我们不要忘了,当年正是由于对短信市场的限制导致门户网站的短信收入大幅度下降。
四、没有诚信的网易
尽管网易的股市表现出色,但是我们发现一个现象,那就是网易是中国几大门户网站中最不讲诚信的。
当年由于违反纳斯达克的游戏规则而被停牌的网易,在随后的发展中,几乎是每一步都与“不讲信用”挂上了勾。
网易将对个人主页全面收费此举在网易个人主页用户中引起了较大反响。作为网易社区、免费邮箱、免费个人主页空间三大起家立身之本的免费个人主页空间全面收费,网友认为这是网易在卸磨杀驴。网易曾利用其大量的个人免费主页用户来为其放置广告,获得点击率,现在为了赢利的需要而采取一刀切全面收费,感觉自己对网易的利用价值已经变成直接的收入价值,很多网友在感情上感觉无法接受。
“天上掉下1G邮箱啦,网易邮箱免费升级。1、下载安装‘泡泡’软件,2、在线使用获取10万金币,3、用金币升级邮箱至1G。”正是网易这一的广告,网民们纷纷下载“泡泡”软件,按这一程序赚取金币升级自己的邮箱。
“网易泡泡”其实是一种类似于QQ、MSN的聊天工具,因为此工具刚刚推出,不为网民所了解,于是网易推出网易邮箱免费升级至1G的活动,声明“网易泡泡”的用户只要在线使用“网易泡泡”聊天8秒钟就可获得一个金币,当累计拥有10万泡泡金币后就能将网易的邮箱免费扩容至1G容量。同时,泡泡用户还可以通过添加泡泡好友获得金币分成,好友越多,自己分得的金币也越多。
自从网易推出1G免费邮箱活动后,“网易泡泡”的人气骤然火爆起来,大有赶超QQ之势。然而,从10月18日晚开始,网易公告将网民们多天来的努力顿时化为泡影。网易声称发现有用户频繁添加好友,于是网易临时推出一项新公告:凡是添加用户遭到拒绝一次便扣除“泡泡金币”2万个;金币数小于0则不能添加好友。
过了不久就出现了大量网友的投诉帖子,投诉者都称自己在“网易泡泡”账号里的巨额金币一夜之间竟然人间蒸发,甚至负债几万。网民们以添加好友来赚取金币本身就是网易自己定的游戏规则,而这条游戏规划最终导致网易推销“泡泡”的行为步入歧途,现在网易突然破坏自己的规则显然是不讲诚信,甚至有些下作。
针对这一做法,一位从事网站推广的业内人士透露,纵观网易的整个活动,其真实意图是以1G免费邮箱的诱惑来拢聚“网易泡泡”的人气,而当人气达到预期的目标时,又以“公告”的形式回笼金币,以限制网民升级邮箱,减缓对网易服务器硬件扩容的冲击。这是网站早就策划好的一个推广方案。
曾经在网易短信中心,看到“自写短信”栏目,也就是先输入手机号,再输入你要发送的字,这个服务在其它网站都是1角。但不同的是在于网易将其默认为“免提”短信,而免提的意思就是对方不用按键,就可以直接阅读的短信。在网页中如果用户不更改网易事先默认的设置,那么一点发送,你就被收取了5角。而不少用户不知道免提与普通短信的费用差别。
在网易的短信中心的页面中找遍了“移动”和“联通”的资费标准,都找不到免提短信收费5角的字样。只在资费内容的最上方看到“言语传情收费0.1元/条”。
网易没有标注免提短信与普通短信的资费区别。资费表述不清或者故意漏掉不说资费究竟意味着什么呢?其他网站是怎么处理这个问题的呢?登录新浪,与免提短信类似的“闪电传情”,明确标明资费5角1条,并且没有设为默认。搜狐也明确写着“免提短信”每条5角,也没有将其设为默认模式。
网易在传统三大门户网站中短信收入最多,但是被投诉的数量比搜狐和新浪加起来还多。
网易在其他方面也是同样欺诈百出,例如网易的网站广告联盟,先是通过各种诱人的手段吸引全国各个小网站放上网易的广告,比如说普通广告是按点击付费的,每点击一次网易要付给小网站一点钱,本来一个小网站就没有多少收入,但是网易还是不断采取不正当的手段来克扣这些小网站的费用,笔者有一个小网站,在网站上同时放了网易和google的广告代码,网易的代码位置比google代码还要显眼,但是过了3个月,google每个月都有几十美元的收入,但是网易有多少钱――才3毛六分钱,每个月才1毛2分钱(备注:本人网站没有作弊,网易也没有说我的网站作弊)。收入差别达到数千倍,这种情况明显不正常,里面没有猫腻才怪。实际上还有更多以作弊为理由被屏蔽帐号的小网站。
在短信上就更好笑,笔者用自己的手机通过自己网站的网易代码发送了订购,手机显示和查话费都显示成功,但是网易短信广告联盟里面就是没有任何记录。在这点上,连当时的网易代理首席执行官孙德棣也强调:“因为联盟停止而节省了支付给第三方的佣金,也使我们的销售成本减少,毛利率上升。”
在现在的占到网易收入70%的网络游戏上,网易也是同样采取欺诈手段。方式与网站联盟如出一则,就是“封你没商量”,“我说你作弊就是作弊”,完全不给玩家以解释的机会。在2006年7月4日,在7.7前夕网易公司在此款游戏里的一个举动激怒里120万梦幻西游的中国玩家。引发了空前的狂风暴雨!在此游戏的北京一区颐和园服务器,有一名144级(距离此游戏满等级155级还有11级)玩家,取名“干死小日本”。在2006年7月4日这天,被网易公司因为姓名问题永久封号!据知情人士透露,此玩家虚拟装备和物品全为此游戏中的极品。大概已经为此游戏投入5万元人民币之巨!暂且抛开其他方面的问题,为什么非要到此玩家140级的时候,距离满等级如此接近的时候,才来纠缠名字的问题?
我想原因很简单,封早了网易去那里赚钱啊?
五、自我感觉良好的管理
网易目前存在很大的问题是出在管理上,网易的特点是自己先有问题,然后自以为是提出解决方案,解决不了又转移方向。
比如说网络游戏中的外挂,个人觉得用外挂来解释网易精灵到倒闭是说不过去的,是网易管理人员无能的表现,如今这么多的网络游戏有多少是没有外挂的,哪个是有外挂后1个月后在线人数降到几百人的?所以外挂并非导致网易精灵倒闭的罪魁祸手,而是网易自己的问题,尤其是那次封号10万人,网易游戏部门的管理人员自做聪明以为封的严厉,大部分玩家会领情,没想到到最后是网易傻眼!结果是必然的,当初精灵是众网络游戏中最贵的,而且是第一个没有月卡的游戏,玩家好不容易练了几个月在线人数也固定了,服务器严重的漏洞也被人发现了,突然出现了超级武器,好奇的人都会拿把去试试,因为练的快就意味着省钱,这对于痴迷的玩家是具有极大的诱惑力的,而此时网易不是想到如何从自己的问题出发,修复漏洞,让作弊无法进行,反而是大量封所谓的作弊玩家,封了10万人之后看形势无法弥补,居然还让这10万人每人都写检讨书才能拿回帐号,等到玩家们拿回帐号,里面居然是空的,人物等级也降到了1级,网易的人也不想玩家要的是等级装备,一个空号1级的还给人家,人家能答应吗?要知道,导致作弊的根源在你网易,不能由别人来承担代价的。
下面来看“来福”事件引发的一场风波。
2006年4月26日一个消息出现在论坛“告诉站长”(这是网易论坛站长公开处理站务的地方),一位申请网易论坛《龙的传人》版面版主的亲日人士“来福”在绝大多数人的反对声中被网易社区管理员“邑人”任命为斑竹。网易的斑竹任命视支持者的多寡确定的,这次的一反常态令论坛一片哗然!
“来福”其人从不掩饰自己亲日,言论实在离谱:“我和大和、我爱日本”、“我爱皇军”、“皇军当年该把你们杀光光”,有网友查出此人更有用马甲问候别人母亲的历史!就是这样一个人,被任命为《龙的传人》版面的斑竹,实在是滑稽。
2006年4月27日,数十名网易社区各大版面的版主纷纷抗议请辞,结果是,除极个别外,所有请辞在一律批准!
4月28日,论坛的抗议在继续! 但当日很多网友的短信箱都出现了一条短信,很多人看过短信后把短信内容进行公布,原来网易社区管理员“邑人”也直言自己是亲日派、希望清洗斑竹论坛换血、纵容手下人注册马甲骂人、同情…… 短信被人一捅出,群情哗然!网易论坛管理层及邑人陷入丑闻之中。
4月29日, 网易论坛一纸公告内容如下:“据查,来福网友确有不适当言论曾在论坛出现,经研究确定,来福网友不再适合担任版主。”有网友指出:这是一份很有意思的公告,来福的不当言论早就有网友在来福申请贴中提到,论坛管理员任命一个他的时候应该早就了解这个事实,怎么到了今天才出现了“据查”?
如此大的风波,其他门户网站似乎从来没有出现过,直接导致的后果是网易社区的内容水平整体下滑。对于做社区起家的网易来说,是一个大讽刺。也直接折射出网易管理的问题,漏洞与鲁莽并存。
与运营相比,是技术部门的问题:
2006年5月8日晚网易社区被黑客攻击,9日凌晨第一次恢复,几个小时后又被黑,网易直到第二天下午3点30开始全面停机排查。又直过了24小时都没有恢复过来。网易社区一共29台服务器,社区的技术人员为1个。要负责社区新技术开发,发布系统维护,程序升级,系统维护,文字聊天站维护等全部工作。也许很多人奇怪了,为什么这么大的社区,只有一个技术人员?
丁磊曾经对着总部的技术人员说“你们的技术素质都不行,我们杭州的技术班底知道是什么来头吗?全是浙江大学的硕士和博士,40个人的超级团队”时,事实上,如果网易能够派出几名技术人员来维护,恐怕也不会出现这样的问题吧。
从这里我们可以看出网易问题的根源了。
网易存在很多问题,目前只不过暂时被游戏的收入掩盖了,有关部门已经开始着手对网络游戏进行限制和规范,如果游戏没有了,网易靠什么?
富家的少爷总是在乐而忘忧。