小胜在于技巧,中胜在于实力,大胜在于人格

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小胜在于技巧,中胜在于实力,大胜在于人格三(转)

(2010-02-12 20:53:51)转载 

第三章 世界上最强大的力量和财富

 

我们来到这个世界上,我们就要对自己的思想、语言和行为进行自我约束,这就是我们所说的自制。所谓自制,就是指能够抑制住妨碍达到目标的心理因素和生理因素的个性的意志。简单说,自制是指能够完全自觉、灵活地控制自己的情绪,能较好地调节、支配自己的思想和行为的能力。

 

具有自制力的人,有很强的组织纪律性,情绪稳定,注意力集中,通常被称为意志坚定的人。他们知道做自己应该做的事。具有自制力的人既能发动合乎目的性的行动,又能抑制与行动目标不一致或相违背的行动。

 

与自制力相反的表现是任性和怯懦。前者容易受情感左右,缺乏理智,常在需要克制冲动的时候任意为之,意气行事。后者表现为在需要采取行动、迎接挑战的时候却临阵退缩,不敢有所行动。这两种都是意志不坚定、缺乏自制力的表现。

 

当一个人在目标确定以后,遇到困难就打退堂鼓,或者在实际行动时难以抑制消极情绪和冲动行为,这种人就是缺乏自制力的人。如果不论在何种情况下,你都能沉着、坚定、稳重,这说明你是一个沉着老练、遇事不慌、自信、临危不乱、自制力很强的人。这种特点是你成功的内在因素。

 

自制是重要的道德规范之一。它是在道德的要求和原则下,控制和限制自己的行为。我们必须管好自己,控制自己的狂热情绪和粗俗行为以及超乎道德、伦理、法律之外的不正确思想。因此,自制力十分重要。每个人都有自制力,只不过是强弱不同而已。现在的许多学生上网成癖、玩游戏上瘾,实际上就是因为自制力薄弱。许多优秀的人沦为罪犯,也是由于渐渐丧失自制力,最终因“一念之差”而走上犯罪的道路。由此可见,自制力的强弱决定了一个人的命运。

 

我们仔细考察众多的成功人士就会发现,他们成功的首要条件是能够对自身科学定位,将精力与资源完全集中于自己的事业,对精力的其他流向进行了严格的自我控制。凡古今中外,成功人士都有惊人的自制力。勾践卧薪尝胆,十年如一日。马克思为著《资本论》,每天要在大不列颠博物馆度过10个小时。他在那里有个固定的座位,每当读到兴奋的时候,他的右脚就习惯地在地上来回擦动几下。这样,过了25年,竟把座位下的地面磨出了一道凹下去的印子。这些都需要多强的自制力!

 

德国音乐家巴赫从小非常喜欢音乐,很想去汉堡听一位管风琴大师的演奏。可巴赫住的地方离汉堡很远,穷孩子没钱坐车,只好带上干粮徒步上路。走累了在田野里休息一会儿,天晚了在农舍屋檐下的草堆中睡上一夜……为了听演奏会,他经常这样步行往返,是自制力支持他走完全程!

 

宋庆龄的父亲很注意培养孩子的自制力。在上海,一日风雨交加,他带着孩子们去龙华,这次可不是参观古刹,而是让他们放下雨伞在古塔下淋雨。他说:“你们看,这座塔千余年来不怕风雨,为什么?因为它基础牢固,骨架紧密。你们也要从小打基础练骨架。现在我们一起比赛,绕着宝塔跑六圈,看谁不怕苦、跑得快!”说罢带头跑起来。孩子们在泥泞中跌倒了,他叫孩子们爬起来再跑,坚持到底……

 

伟大的德国哲学家黑格尔说:“一个志在有所成就的人,他必须知道限制自己。反之,什么事都想做的人,其实什么事都不能做,终归会失败。”“知道限制自己”是什么?就是人的自制力。而那些什么事都想做的人实际上是自制力很差的人,结果呢?由于“一念之欲不能制,而祸流于滔天”,当然是终归失败。

 

的确,一个人有没有自制力,自制力强不强,对于他的学习、工作、事业的成败真是太重要了。那么,一个自制力强的人究竟有哪些特点呢?自制力强的人善于克制自己的欲望,善于律己,决不做欲望的奴隶。欲望是什么?欲望是热情,是激情,是暴风骤雨,当一个人被欲望控制的时候,就会纵欲,就会做出平时不能做出的行为;而善于自制的人就能较好地控制、驾驭自己的欲望,他们不是欲望的奴隶,而是欲望的主人。

 

纵欲必然造成灾难。水若失去堤坝,大地会变成一片汪洋;火若失去控制,天际将腾起熊熊烈焰;汽车若刹车失灵,很可能车毁人亡。一个人也是如此。人有七情六欲、喜怒哀乐,倘若任其发展而不加节制,或乐极生悲,或怒甚激变,都将演化成不测之灾。有位犯罪心理学家曾经对16万成年犯人做过一项调查,发现了一个惊人的事实:这些人之所以入狱,90%是由于缺乏必要的自制。

 

如果说任性和盲目纵欲是自制力的腐蚀剂,那么,反过来自制力又是征服放任的有效武器。《钢铁是怎样炼成的》一书中描写了保尔&S226;柯察金戒烟的故事。有一次,一群青年就习惯能不能改掉这个问题发生了争论。有人说,习惯比人厉害,养成了就改不掉,抽烟就是一例。保尔不同意这种看法,他认为,人应该支配习惯,而决不能让习惯支配人,不然的话,岂不要得出十分荒唐的结论吗?这时,有人挖苦保尔,说他吹牛皮,因为他明知抽烟不好但并没有戒掉。

 

保尔沉默了一会儿,拿出烟卷,把它揉碎,斩钉截铁地说:“我决不再抽烟了。要是一个人不能改掉坏习惯,那他就毫无价值。”从此,保尔果然不抽烟了。每一个不想使自己变得“毫无价值”的人,都应该像保尔一样,下决心依靠自制力与自己的坏习惯做斗争。

 

关于自制,传记作家兼教育家托马斯&S226;赫克斯利说:“教育最有价值的成果,就是培养了自制力,不管是否喜欢,只要需要就去做。”古希腊数学家毕达哥拉斯认为:“自制是世界上最强大的力量和财富。”“重要的是驾驭自己。”林肯这样评价自制。

 

撒切尔夫人在谈到自我克制时说:“所有成功的秘诀在于自我克制,如果你学会了驾驭自己,你就有了一位最好的老师,如果你能向我证明你能控制自己,我就认为你是个有教养的人。缺乏这种品质的人,所有其他的教育都于事无补。”

 

自制力强的人能够较好地控制自己的情绪。每一个人都有七情六欲,每一个人都有喜怒哀乐,而且人的情绪表现并不都是与人的目标、愿望相一致的,所以,即使是到了胜利的关键时刻,自制力强的人也往往是不喜形于色的,很少有冲动行为。

 

自制力强的人往往会强迫自己去干那些不愿干的事,去说那些不愿说的话。社会是复杂的,在很多情况下往往是“事不随愿”,经常是你不想干也得要干,怎么办?就得要靠意志的支持,强迫自己,必要的时候还得要学会放弃自己的所好,而且,不仅不能硬着头皮干、“凑合地干”,还得要集中精力地干,全心全意地干,干出个“名堂”来。

 

自制力强的人即使在自己遭受到意外打击和失败时,也能较好地控制住自己,这样的人能经受得住委屈,经受得住他人的羞辱,甚至能经受得住肉体的摧残,坚持既定的目标,大无畏地向前进。

 

古希腊学者格里大斯说:“谁要是能把忍耐和自制作为立身行事的准则,谁就会度过无灾无祸的一生。”自制(self-regulation)和自我控制(self-control)同义,也就是我国古人所说的“克己”。美国育儿专家杜德逊博士在他的著作《怎样做父母亲》中呼吁为人父母者应让孩子从小养成自制习惯。因为懂得自我控制的孩子才能自律(self-discipline),有自律能力的孩子在家里和学校都不会发生纪律问题,长大了也会成为一个守法的好公民。  

 

人与动物的根本区别之一,就在于人是有思想的,因而可以按照一定的目的,理智地控制自己的感情和行动。有一本专门描写打猎的书,其中写到一只红狐狸,它为了捕获野鸭子,常常可以连续几天潜伏在冰天雪地的沼泽地里,它是那样顽强而有耐心,慢慢地毫无声息地贴在地上接近野鸭子。当野鸭子无意中游开了,红狐狸就用舌头舔一下嘴唇,失望地退回原处等候。为了填饱饥饿的肚子,红狐狸可以这样往返几十次。连续好几天,直到野鸭子由于一时疏忽,终于被它逮住为止。这只红狐狸不是很善于控制自己的行为吗?如果说,有时候为了达到某种目的连动物都能控制自己,那么,对于有思想感情的人来说不更应该善于驾驭自己了吗?

 

控制自己不是一件非常容易的事情,因为我们每个人心中永远存在着理智与感情的斗争。做自己高兴做的事,或者采取一种不顾一切的态度并不是真正的自由。你应该有战胜自己的感情、控制自己命运的能力。如果任凭感情支配自己的行动,那便使自己成为了感情的奴隶。

 

如果你今天计划做某件事,是否能离开温暖的小窝义无反顾地披衣下床?如果你要远行,但身体乏力,你是否要取消旅行的计划?如果你正在做的一件事遇到了难以克服的困难,你是继续做呢,还是停下来等等看?对诸如此类的问题,若在纸面上回答,答案一目了然,但当你身在其中,自己去询问自己时,恐怕就不会回答得那么干脆了。眼见的事实是,有那么多的人一旦在生活、工作中遇到了难题,就被吓倒了。他们不是不会简单地回答这些问题,而是思想上难以控制自己。

 

总之,自制,就要克服欲望。自制不仅仅是在物质上克制欲望,更重要的是精神上的自制。当然,自制本身不是目的。自制是道拦河坝,是为了将水集中起来发电或灌溉,不是禁锢在一处令其白白蒸发。

 

那么一个人该怎样培养自制力呢?

 

我认为应从以下四个方面着手:

 

一、自我控制思想;

二、自我控制行为;

三、自我控制时间;

四、自制就是培养良好的习惯


自我控制思想

 

思想决定行动,行动决定结果,所以,你如果想要获得好的结果,就必须严格控制你的思想。必须严格控制进入你头脑中的东西。你必须使自己的头脑充满积极的、健康的、催人奋进的、鼓舞人心的东西,同时去掉那些会杀死梦想和激情的东西:怀疑、恐惧和消极的想法。

 

你的大脑如同一台电脑,你给它输入什么样的程序,它就会输出什么样的信息。没有意识做先导,人就不可能有具体的行为。控制思想,就要明白自己想要什么,不能要什么,这是认识问题。然后再弄清楚,怎样拒绝不能做的事,强制自己专注该做的事,这是方法的问题。最后再掂量一下,自己做了会如何,不做又会如何,这是建立毅力的前提,是由控制思想向控制行为的过渡。

 

你的大脑就像是一个菜园,里面种着各种各样的蔬菜。你种什么,就会长出什么。如果你种下的是玉米,长出来的就是玉米,我从没见过玉米种子会长出萝卜来。如果你种下胡萝卜,那你肯定不会收割到卷心菜。如果你种下的是毒蘑菇,那么,长出的就是毒蘑菇。事实上,野草和其他不受欢迎的植物一般长得更快,会阻碍、压倒别的植物。所以,要想使你的胡萝卜长得鲜嫩多汁,你就必须拔掉那些野草。

 

常言道:种瓜得瓜,种豆得豆。选择你想要的,然后把它“种”在脑子里;把你不想要的,像拔杂草一样“拔”得一干二净。但奇怪的是,许多人把他们不想要的,诸如失败、贫穷、悲哀、失望、自卑等等,牢牢地“种”在大脑里;反而把想要的,诸如成功、富有、快乐、希望、自信等等,像拔杂草一样“拔”得一干二净。你想想,这样做会有什么结果?他们最终得到的肯定是失败、贫穷、悲哀、失望、自卑。所以,我要请你把以下这些不良的“思想的种子”从你的大脑里彻底地删除掉。

 

这些不良的“思想的种子”是:我不行、我不能、我性格内向、我口才不好、我不善于和人打交道、我胆子太小、我的脾气不好、我这个人很自私、我没有音乐细胞、我长得不漂亮、我没钱、我年纪太大了、我太粗心大意、我记忆力差、我很懒惰、我头脑反应迟钝、我身体不好、我无法得到自己想要的……


以上的这些“种子”一旦在你的大脑里生根、发芽,长得枝叶茂盛了,那你就麻烦了,你再想拔掉它们可不是一件轻而易举的事。


一、保持积极的心态

 

人与人之间只有很小的区别,但这种很小的区别却往往造成了巨大的差异。很小的区别就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功与失败。

 

拿破仑·希尔说,一个人能否成功,关键在于他的心态。成功人士与失败人士的差别在于成功人士有积极的心态;而失败人士则习惯于用消极的心态去面对人生。由此看来,人生是好是坏,不由命运来决定,而是由心态来决定,我们可以用积极心态看事情,也可以用消极心态看事情。事实上,我们的心态在很大程度上决定了我们人生的成败:

 

1我们怎样对待生活,生活就怎样对待我们;

2我们怎样对待别人,别人就怎样对待我们;

3我们在一项任务刚开始时的心态决定了最后有多大的成就。

 

心态分为两种:积极的心态和消极的心态。

 

 

在积极进取状态时,自信、自爱、坚强、快乐、兴奋,让你的能力源源涌出。在瘫痪状态时,多疑、沮丧、恐惧、焦虑、悲伤、受挫,使你浑身无劲。

 

消极的心态有以下几种类型:

 

1愤世嫉俗,认为人性丑恶,时常与人为敌;

2没有目标,缺乏动力,生活浑浑噩噩,犹如大海浮舟;

3缺乏恒心,不晓得自律,懒散不振,时时替自己制造借口来逃避责任;

4心存侥幸,幻想发财,不愿付出,只求不劳而获;

5固执己见,不能容人,没有信誉,社会关系不佳;

6自卑懦弱,自我退缩,不敢相信自己的潜能,不肯相信自己的智慧;

7或挥霍无度,或吝啬贪婪,对金钱没有中肯的看法;

8自大虚荣,清高傲慢,喜欢操纵别人,嗜好权利游戏,不能与人分享;

9虚伪奸诈,不守信用,以欺骗他人为能事,以蒙蔽别人为雅好。

 

千万别小看这九种消极心态,它会限制你的潜能,将你的生活、事业搅得一塌糊涂;不但如此,消极心态会使人看不到将来的希望,进而激发不出动力,甚至会摧毁人们的信心,使希望泯灭。消极心态就像一剂慢性毒药,吃了这药的人会慢慢地变得意志消沉,失去任何动力,而成功就会离这些持有消极心态的人越来越远。

  

消极心态不仅会产生以上种种不良的后果,而且还具有传染性。俗话说,物以类聚,人以群分。聚在一块的人因为互相影响,逐渐靠拢而变成一个样。

  

不知你有没有注意到结婚多年的夫妇行为逐渐变得一样,甚至连外貌也相似,而心态的同化是最明显不过的。跟消极心态者相处得久了,你就会受他的影响。接触消极心态者就像接触到原子辐射,如果辐射剂量小,时间短,你还能活,但持续辐射就会要命了。

  

另外,消极心态还限制了人的潜能。一个人的行为方式,不可能永远与他的自我评价相脱节,消极心态者不但想到外部世界最坏的一面,而且总想到自己坏的一面,他们不敢企求,所以往往收获更少,遇到一个新观念,他们的反应往往是:“这是行不通的,从前没有这么干过,没有这主意不也过得很好吗?这风险冒不得,现在条件还不成熟,这并非我们的责任。”人们相信会有什么结果,就可能有什么结果,人不可能获得自己并不想追求的成就。人不相信他能获得的成就,他便不会去争取了。当一个消极心态者对自己不抱很大期望时,他就会给自己的能力“嘭”的一声封了顶,他成了自己潜能的最大敌人。


消极心态是失败、颓废的源泉。要想办法遏制这股暗流,不要让你错误的心态,使你成为一个失败者。我们必须每日清除垃圾思想,清除心田里的杂草。


运用积极心态支配自己人生的人,拥有积极奋发、进取、乐观的心态,他们能乐观向上地正确处理人生遇到的各种困难、矛盾和问题。


有些人总喜欢说,他们现在的境况是别人造成的,环境决定了他们的人生位置,这些人常说他们的想法无法改变。但是,我们的境况不是周围环境造成的,而是由我们自己造成的。说到底,如何看待人生,由我们自己决定。纳粹德国某集中营的一位幸存者维克托·弗兰克尔说过:“在任何特定的环境中,人们还有一种最后的自由,就是选择自己的态度。”

  

变成世界上最重要的人,那个人就是“你”。你的成功、健康、幸福与财富依靠你如何应用你那看不见的法宝。你将怎样应用它呢?这由你自己选择。

  

成功人士的首要标志,在于他的心态。一个人如果心态积极,乐观地面对人生,乐观地接受挑战和应付麻烦事,那他就成功了一半。

  

1914年12月的一个晚上,发明家爱迪生在新泽西州的工厂失火了,这把火把价值两百万美元的设备和他一生事业的大部分记录都化为灰烬。

  

爱迪生的儿子查尔斯四处奔跑找他的父亲,后来总算找到了。原来爱迪生就站在火场旁边观看,脸被火焰熏得通红,一头白发随着阵阵的寒风飘动。

  

查尔斯觉得很伤心,因为当时爱迪生已经67岁,而且一生心血就在一夜间付之一炬。可是爱迪生却对查尔斯说:“你母亲在哪儿?赶快去找她,把她带过来,她今后恐怕再也看不到这样的大场面了。”

  

第二天早晨,爱迪生巡视灾后的废墟。面对着自己许多梦想和希望的残迹,他乐观地说:“灾祸也有很大的好处,把以往所犯的错误全烧光了。谢谢上帝,我们可以从头做起。”

  

这种超乎常人的积极态度,也许就是爱迪生充满活力、不屈不挠,终于成为伟大发明家的秘诀吧!

  

当我们看逆境是一种损失,我们就会丧气,心情低沉;若我们看逆境是一种祝福,我们就受激励,心情鼓舞。心情低沉,你就没有力量面对困难;心情鼓舞,你就有力量克服逆境。学习用积极的眼光去透视负面事实背后所携带的正面意义,你就能成为一个活力充沛的人。

  

积极的心态必须是正确的心态。正确的心态总是具有“正性”的特点,例如:忠诚、仁爱、正直、希望、乐观、勇敢、创造、慷慨、容忍、机智、亲切和高度的通情达理。具有积极心态的人,总是怀着较高的目标,并不断奋斗,以达到自己的目标。

  

有一个名叫塞尔玛的美国年轻妇女,丈夫奉命到沙漠腹地参加军事演习。塞尔玛孤零零一个人留守在一间像集装箱一样的铁皮小屋里,那里气候干燥,炎热难耐,周围只有墨西哥人与印第安人。他们不懂英语,无法进行交流。她寂寞无助,烦躁不安,于是写信给她的父母,想离开这个鬼地方。父亲的回信只写了一行字:“两个人同时从牢房的铁窗口望出去,一个人看到泥土,一个人看到繁星。”

  

塞尔玛开始没有读懂其中的含义,反复读了几遍后,才感到无比惭愧,她决定留下来在沙漠中去寻找自己的“繁星”。她一改往日的消沉,积极地面对人生。她在当地广交朋友,学习他们的语言。她付出了热情,人们也回报了她热情。她非常喜爱当地的陶器与纺织品,于是人们便将舍不得卖给观光客的陶器、纺织品送给她做礼物。塞尔玛很受感动。

  

她的求知欲与日俱增。她十分投入地研究了让人痴迷的仙人掌和许多沙漠植物的生长情况,还掌握了有关土拨鼠的生活习性,观赏沙漠的日出日落,并饶有兴致地寻找海螺壳……      沙漠没有变,当地的居民没有变,只是塞尔玛的人生视角变了,她的生活就发生了巨大的改变。原先的痛苦与沉寂没有了,代之以积极的冒险与进取,她为自己的新发现而激动不已。于是她拿起了笔,一本名为《快乐的城堡》的书两年后出版了,她最终经过自己的努力看到了“繁星”。

  

积极向上的心态是成功者最基本的要素。记住:你认识到你自己的积极心态的那一天,也就是你遇到最重要的人的那一天,而这个世界上最重要的人就是你! 

  

茫茫冰原一望无际、天寒地冻,他们被困在了这里。食物全部吃完了,刚打的猎物却又无法烤熟,因为他们的火柴用完了!他们只能望着高高的太阳发呆。突然,船长灵机一动,他从地上捡起一块冰。他拿着这块冰专心致志地磨了起来。不一会,他手里的冰就变成了一面圆圆的凸透镜。他举起透镜像举起一面胜利的旗帜。阳光穿过透镜,变成一个光亮的小点照在地上,照在燃料上。大约过了半个小时,燃料开始冒烟。又过了十分钟,一团火苗兴奋地跳了起来。大家围着火堆取暖、烤肉,探险队得救了。

  

对于那些具有积极心态的人来说,每一种逆境都含有等量的或更大利益的种子。有时,那些似乎是逆境的东西,其实是上升的好机会。你愿意花费时间从事思考以便决定你怎样才能把逆境化为等量或更大的利益吗?请这样回答说:我当然愿意!

  

就像蘑菇都喜欢与潮湿为邻一样,希望也偏爱与绝望为伴,所以,假如绝望光顾了你,不要心存恐惧,不要心存忧虑,请把它当成你的邻居一样善待吧,要知道黑夜的邻居是白昼,绝望的邻居是希望!

  

积极的心态有助于人们克服困难,使人看到希望,保持进取的旺盛斗志。消极的心态使人沮丧、失望,对生活和人生充满了抱怨,自我封闭,限制和扼杀自己的潜能。

 

二、善于自我调控情绪


何为情绪?情绪是指一个人的心理状态在情感方面的外在反应,是人对事物的态度和体验。愉快、愤怒、恐惧等都是常见的情绪体验。情绪是人对客观事物与人的需要之间的关系的反映,它是以需要为中介的一种反映形式。客观事物并非全部都能引发人的情绪,只有与人的需要有关的事物,才能引发人的情绪。一般地说,凡是能够满足人的需要的事物,都会引起肯定的情绪体验(如愉快、满意等);凡是不能满足人的需要的事物,则引起否定的情绪(如愤怒、恐惧等)。

 

情绪好像是“发电机”,它可以源源不断地产生能量,用以推动人的各种活动,使我们拥有一个积极进取的人生。如兴奋、愉快、希望、勇敢、恬静、好感、和悦、自信、感激、同情、关怀和被爱等,这类情绪令人心情舒畅,我们称之为积极向上的情绪——动力性情绪。

  

然而,情绪有好有坏,我们不可能只感受快乐的情绪,而把不快乐的情绪抛开。在我们的生命中,我们不可避免地要产生令人不快的情绪,如痛苦、惊慌、愤怒、忧郁、沮丧、失望、怨恨、急躁、不满、焦虑、恐惧、嫉妒、羞愧、内疚等,我们称之为消极低落的情绪——耗损性情绪。这类情绪在一定程度上会耗损我们的能量。如果我们的生命中充满了耗损性情绪,大部分的能量白白地浪费了,这部“发电机”就不能发挥出应有的功效。

  

经常、持久地出现消极情绪所引起的长期过度的神经系统紧张,往往会导致身心疾病,如神经系统功能紊乱、内分泌功能失调、免疫功能下降等等。关于消极情绪状态对身心的影响,自古就有不少谚语和相关论述,足以引起人们的重视。如“心宽体胖,多愁多病”“笑一笑,十年少;愁一愁,白了头”“静则神藏,躁则消亡”以及“心者,五脏六腑之主也……故悲哀忧愁则心动,心动则五脏六腑皆摇”等。

  

一个人如果长期活在焦虑、愤怒、仇恨、妒忌、愁苦和紧张的心情里,这些负面情绪不但会侵蚀一个人的心理活力,甚至还会磨损一个人的身体活力。心理学家的大量观察已经证实精神情绪对健康长寿有显著的影响,生理学家的观察也表明精神情绪对人的衰老起着重要作用。

  

寿学者胡夫兰指出:在一切对人不利的影响中,最能使人短命夭亡的就要算不愉快的情绪和恶劣的心情了。

  

不愉快的情绪可引起人体许多生理变化,主要有如下几方面:


1.情绪波动可使心跳显著加速,血压上升,红细胞增加。有的中老年人在盛怒下,可发生脑血管破裂或致命性的心肌梗塞。值得注意的是,情绪波动导致疾病,多半不是由于情绪的一次大爆发而引起的,通常都是一些似乎无关紧要的情绪波动,如日常生活工作中的烦恼、忧虑、失望、不安、渴望等日积月累造成的结果。

  

2.发怒时可使胃出口处的肌肉骤然紧缩,消化道痉挛。有人胃肌紧缩时会感到腹部有一块“石头”,甚至误认为是阑尾炎或胆囊炎。情绪激动还可引起结肠痉挛和结肠过敏,有人称之为“情绪结肠症”。

  

3.不愉快情绪可影响免疫功能,削弱人体的“免疫监视作用”,容易引起癌症或其他疾病。焦虑及紧张还可使癌症扩散。

  

《三国演义》中有诸葛亮“三气周瑜”的故事。小说中描述周瑜三次被“气”后都是大叫一声,即可看出周瑜性格暴躁、好胜心太强、心胸狭窄、骄傲轻浮、嫉贤妒能、情绪容易激动。才智过人的孔明,给予周瑜心理上的一次次强烈的刺激,促使周瑜暴死。这说明过度的愤怒、焦虑、抑郁等不良情绪,对人体会造成伤害。

  

不良的情绪不仅会损害自己的健康,而且会伤害别人。从前有个脾气很坏的小男孩,无论是在学校还是在家里,动不动就跟别人发脾气。等到一阵火发过之后,才觉得自己不对,弄得很多同学都不愿跟他交往。每次发过脾气,他自己也很后悔,也想改正,但总是改不了,很伤脑筋。

  

一天,这个小男孩的爸爸给了他一包钉子,要他每发一次脾气,就往屋后栅栏上钉一根钉子。

  

第一天,那个小男孩在屋后的栅栏上钉了五六根钉子。

  

过了几个星期,小男孩慢慢就学会控制自己的情绪了,每天在栅栏上钉的钉子越来越少。小男孩自己也觉得很高兴,把自己的转变告诉了爸爸。

  

他爸爸又建议他说,如果你能坚持一天不对任何人发脾气的话,你就从栅栏上拔下一根钉子。

  

又过了几星期,小男孩终于把栅栏上所有的钉子都拔完了。

  

小男孩的爸爸很高兴,拉着小男孩的手,来到栅栏跟前说:“好儿子,你做得很好,爸爸应该奖励你;但是,你看看,在你拔掉钉子的栅栏上,留下了什么?”


  

 

“一个个小孔。”那个小男孩用手摸了摸跟前的栅栏说。


“对,原来好好的栅栏上,已经留下了许多小孔,这栅栏再也不是原来的样子了。当你向别人发过一次脾气后,你的那些不礼貌的语言,就像这钉子扎在栅栏上,会在别人的心灵深处留下伤疤。你经常对别人发脾气,然后再道歉,也像钉子钉进栅栏,然后再拔出来一样,无论你向别人赔多少不是,说多少对不起,那伤疤仍会长期留在别人的心底里。”

  

用“钉钉子”来说明发脾气的危害,这个比喻多么生动形象。在人与人的交往中,不同的情绪交织在一起,会产生不同的关系。若彼此在交往中充满仇恨、嫉妒、自私、傲慢等情绪,这种关系会令人不寒而栗、退避三舍。反之,若人际关系中多一些爱,多一点宽容和体谅,这样交往的群体会迸发出无比的温馨感和亲和力。

  

当一个人的情绪处于进取的状态时,自信、乐观、兴奋、快乐,让你的能力源源不断地涌出。当一个人的情绪处于瘫痪状态时,沮丧、恐惧、焦虑、悲伤,使你浑身无力。如果你能随意地进入生龙活虎的进取状态——兴奋、充满把握、全身焕发活力、心智敏锐,你会如何?告诉你,如果这样,你就无所不能。但是,很少有人有意识地控制自己的情绪。他们的情绪像天气一样变化无常,一会儿沮丧,一会儿兴奋;运气好时,如登山顶;运气差时,如坠深谷。大部分人让情况控制情绪,而不是让情绪控制情况。如果情况好,他们的情绪也好;万一情况不利,他们的情绪也跟着不好。


可见,在我们的生命中,情绪总是伴随于我们的左右。若能恰当地处理,这些情绪可以为我们的生命添加色彩,成为生活中的享受。反之,情绪可能会成为我们的负担,侵蚀我们的生命。


三、调控情绪的关键:情商

  

在现实生活中,我们经常会遇到以下问题:


为什么在学校里是尖子学生,进入社会后却“泯然众生”?


为什么面对困难和烦恼,有的人轻松愉快,若无其事;有的人情绪沮丧,精神沉沦?

  

为什么有的人在任何环境下都能很好地适应?

  

在寻找这类问题答案的过程中,研究人员发现,在成功诸要素中,智商因素仅占20%,而控制情绪的能力、抓住机遇的能力等因素具有更重要的作用。


美国耶鲁大学心理学家彼得·塞拉维与新罕布什尔大学琼·梅耶在20世纪90年代初创造了“Emotional Intelligence Quotient”(情绪智商,简称EQ)这一术语,其基本含义为:

  

1认知自身的情绪。能立刻觉察自己的情绪,了解产生情绪的原因。

2控制自身的情绪。能够安抚自己,摆脱强烈的焦虑、忧郁、恐惧,控制刺激情绪的根源。

3自我激励。能够调整情绪,让自己朝一定的目标努力,增加注意力与创造力。 

4认知他人的情绪。能够察颜观色,清楚地了解别人的情绪,理解别人的感受,察觉别人的真正需要,具有同情心理。

5维系融洽的人际关系。能够理解并应对别人的情绪,建立良好的人际关系。

  

1995年,哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼出版了《情绪智商》一书,顿时引起全球轰动。在社会生活中,人的行为在很大程度上受人的情绪和感情的支配,什么样的情绪和感情则使人产生什么样的行为。情商是人的性格的一种素质,是一种精神力量,是人的一种涵养。它包括了如何抑制冲动、延迟满足的克制力;如何调整自己的情绪以防产生对工作不利的影响;如何激励自己经得起各种挫折,在逆境中成长;如何发奋向上、积极进取;如何为他人着想建立良好的人际关系等。

  

拿破仑·希尔经过数十年的研究和探索,总结出了获得成功的17条准则,这些准则被人们称为“黄金定律”。其中被列为第五条的是“要有高度的自制力”。在这方面,拿破仑·希尔有着深刻的切身体会。


在创业初期,拿破仑·希尔通过一件小事发现自己缺乏自制力。这件事情虽然很小,但却给了他惨痛的教训,使他认识到一个人要想取得成功必须先学会驾驭情绪这匹烈马。


有一次,希尔和办公大楼的管理员发生了一场误会,当时他碍于面子没有向管理员道歉。从那以后,他们两个人之间彼此憎恨,甚至演变成激烈的敌对。后来,管理员知道有时整个办公大楼里只有希尔一个人在工作时,就把电闸拉下来,使办公室里面一片漆黑。这种事情一连发生了几次,希尔很愤怒。

  

一天,希尔正在办公室里紧张地工作着,电灯又熄灭了。希尔立刻跳起来,冲进管理员办公室。希尔到了那儿,管理员正在悠闲地吹着口哨。希尔气愤极了,就对着他破口大骂起来。希尔把能想出来的恶言恶语都用上了。那位管理员一点儿也没有生气。后来,希尔实在想不出什么骂人的话了,只好停住。这时,管理员转过身,用柔和的语调对希尔说:“你今天是不是太激动了?”他的话很柔软,但希尔却感到像一把利剑刺进了自己的身体。希尔站在那儿,不知道说什么好。

  

希尔在想,我是一个研究心理学的人,竟然对着一个没有多少文化的管理员大喊大叫,这实在是一件令人感到羞辱的事情,希尔飞快地逃回了办公室。坐在办公室,希尔什么也干不下去了,管理员的微笑老是缠绕着他。希尔认识到了自己的错误,他决定向管理员道歉。


管理员见希尔又来了,仍然用温和的语调说:“这一次你又想干什么?”言语中充满了挑战的意味。希尔告诉他是来道歉的。他说:“你不用向我道歉。你今天所说的话,只有天知地知你知我知,我不会把它说出去的,我知道你也不会把它说出去的,我们就这样了结了吧!”希尔被管理员的话震撼了。他高度的自制力使希尔再一次被打败,希尔走上前去,紧紧地握住了他的手,真诚地向他表示歉意。

  

这件事使希尔认识到,一个人如果缺乏自制力,就有可能变得疯狂。这样,他不仅不能结交到朋友,反而非常容易树敌。拿破仑·希尔用自己的亲身经历,向我们讲述了自制力对于一个人取得成功的重要性。一个人能否有所成就,机会和能力是最主要的,但是,学会控制情绪也是不可缺少的重要条件。


微软全球副总裁李开复认为情商比智商更重要。李开复说:“情商意味着有足够的勇气面对可以克服的挑战,有足够的度量接受不可克服的挑战,有足够的智慧来分辨两者的不同。”他十分认同“要建立由品德、知识、能力等要素构成的人才综合评价指标体系”。关于情商,李开复更多地谈到要善于与人交流,富有自觉心和同理心。他说,自觉心就是中国人常说的“有自知之明”,对自己的素质、潜能、特长、缺陷、经验等有一个清醒的认识,对自己在社会工作中可能扮演的角色有一个明确的定位。


情商不是靠背书、考试能学到的。李开复开出了培养情商的药方:你要能够正确评估自己情商的缺欠在哪儿,然后加以改进。情商其实更多是别人如何看你,社会或市场对你是否认同。美国的一些公司有一种360度意见调查,每个员工都要得到上司、下属、合作者等各方面的评估,最后得到的若干份评估应该是一个别人眼中真实的你。评估是匿名的,往往能获得真诚的意见。


虽然在中国的学校里少有类似的调查,但学生们仍然可以多听听老师、家长、同学的意见,挑选合适的目标来培养自己的情商。如果人际关系太差,可以定一个目标,每一个月交一个新朋友;如果自控能力不好或脾气太坏,可以请朋友在自己要发脾气时用约定的“密码”来提醒自己平静下来。

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