主题 远程教育中的媒体与媒体传播教学模式

媒体的定义

 1.        媒 体的定义

媒体，也称做媒介，关于媒体的概念是有争议的，典型的定义主要有两种：一种是指“用以存储信息的物理实体”，如印刷物、磁带、光盘、电影胶片和计算机等，加拿大学者托尼·贝茨等人持的就是这种观点。一种是指“非实物的承载信息意义的符码系统”，如语言、文字、图形、图像、音频、视频等。这是我国学者祝智庭等人对媒体的定义。

综合上述观点，可以这样理解，媒体的基本含义是指信息的载体和传递信息的工具。它有两层意思，一是指存储、处理和传递信息的实体；一是指承载信息内容的载体，是一套有特定意义的传意符号系统。

2.         教学媒体的定义

从信息论、传播学和教育学的观点来看，教学媒体就是记录、存储、处理、加工、传输、接收、调节、呈现教与学的信息的实物材料、设备和设施。更具体地说，实物媒体通常进一步划分为硬件和软件两大类。媒体硬件是指记录、存储、处理、加工、传输、接收、调节、呈现教与学的信息的设备和设施（如摄像机、编辑机、放像机、卫星地面接收站等）；媒体软件则指记录存储有教与学信息的实物载体即实物材料（如印刷品、录音带、录像带、计算机分组教学课件等）。在软件中，有通用软件和专业软件之分。

在教学软件中，那些为特定课程、特定对象制作的软件通常称之为课程材料（Course Materials）、教学材料或教材（Instructional Materials/Teaching Materials）、学习材料（Learning Materials）。在第二代开放与远程教育中，由课程组统一设计、开发、制作、发送的特定包装的多种媒体课程材料称之为“教学包（Instructional Package/Teaching Package）”或“学习包（Learning Package）”。而在计算机教学中，为特定课程设计开发的计算机辅助教学和多媒体教学软件称之为课件（Courseware）。

3.         教学媒体的本质（丁兴富，2001）

随着信息技术和教育技术的发展，教学媒体在本世纪中有了巨大的进步，媒体教学的实践也是富有成效的。但是，关于教学媒体的本质，即教学媒体的功能和教学媒体的效果的争论，一直在进行和延续。早在1960年，美国学者克拉伯（Clarber）就指出：关于新媒体对社会和学校教育所具有的效果，一些研究者“不是提出肯定的回答，而是模棱两可，甚至出现明显的矛盾结论”（1960）。在20世纪60年代后半期曾经出现过广播教育停滞和反省的时期。进入20世纪70年代以来，以英国开放大学为代表的各国远程高等教育的崛起，多种媒体教学呈现出前所未有的繁荣景象。然而，上述争论并未结束。争论主要围绕着下面两个问题展开：

ü         传统面授教学（教师加黑板粉笔再加标准教科书）与远程媒体教学（在印刷教材外增加多种教学媒体、以基于资源的学习替代教师面授教学）的教学效果何者占有优势？

ü         各类教学媒体在教学功能和效果上究竟有没有本质差异？换一种说法，对于某个既定教学目标的特定教学课题，能否找到一种最适合的最优越的教学媒体？

对于第一个问题，在理论和实践上分歧很大，争论很激烈，对发展远程教育意义重大。纵观二战后各国教育的历史，可以看出：教育技术、媒体教学在各国的发展速度比政治家、技术专家和教育技术专家期望的要慢。原因有人力物力财力资源不足的客观困难，也有政府和教育决策部门受传统教育思想束缚，对信息技术、教育技术和教学媒体不了解、不重视的问题。但是，一个更根本的因素来自传统教育系统教师的惰性和阻力，这才是更深层的原因。

英国开放大学教育技术研究所所长霍克里奇对此有过精辟的论述：“教师比起政治家或行政官员总是要经过更长时间才能看到教育技术的效益。当时的教师，没有受过使用无线电设备或影片的训练，不能或者难以承担教育技术所赋予他们的任务。他们一直认为自己的指导能力和教学能力比教育技术更有效。他们重视自发的、直接的、无媒体的学习方法。许多个案研究表明这些倾向后来在发展中国家也出现过。教学电视问世后，它对教学人员的要求比教学广播还高。可以说，电视把教师从课堂前面推到后面去了，然而却要求教师必须将自己的教学与复杂的电视信息密切地配合起来。”（1982）事实上，每一种新技术新媒体出现时，在各国遇到的来自教师的惰性和阻力都是相似的。

有人认为，利用视听媒体开展形象化教学，对于像科学普及这一类社会教育是适当的，对于初等教育和中等教育也是必要的，但对于高等教育就不一定适宜了。高等院校是传授理论知识体系的学府。教授学科理论，就是教授由一系列抽象概念、范畴、原理构成的逻辑体系。培养抽象思维和逻辑思维能力，是高等教育的主要任务。所以，文字教材、黑板加粉笔和教师讲演，仍然是当前高等教育教学的三条金科玉律。

这种传统教育思想和传统教学方法所形成的习惯势力相当强大，致使各国传统教育系统中教育技术的发展深度和广度受到相当的限制，并且对各国开放与远程教育和媒体教学产生了广泛的影响。远程教育既要吸收、利用、消化和改造传统教育教学的丰富而悠久的历史经验，同时又要不受传统教育思想方法局限的束缚，有所突破和创新，这仍然是一个尚待实践探索和理论研究的重大课题。

   (1)      无差异论

这种观点认为各类教学媒体的教学功能和效果没有本质的差异。代表人物为美国学者克拉克（R.E.Clark）。他在《媒体学习的重新考察研究》（1983）中收集和分析了大量实验室控制下对不同媒体的教学效果进行的比较试验，指出：“所有的证据是一致的，可以概括成这样一条原理：使用任何一种专门的媒体来传播教学都不能因此产生特别的学习效果。”“各种媒体仅仅是传递教学的媒介物而已，就如同用不同的车辆都能运载食品，但并不能改变食品的营养结构，不同的媒体也不能对学生的学习成果产生更大的影响。”

依据克拉克的观点，关键不在于媒体本身，而在于教学方法。任何一种媒体，其教学方法都可能有很大的不同。如果能采用正确的教学方法，比如，为特定的对象确定针对性强的教学目标和恰当的学术水平，对知识内容设计清晰合理的结构分割等。那末，选择何种媒体来传递上述教学信息就变得和教学效果没有多大关系了。比如，早在1967年，特伦纳曼（Trennaman）在《交流和理解》中就指出：“两种电视节目之间的差异可能比电视节目与印刷教材之间的差异更大。”（丁兴富，2001）

另一代表人物为英国的凯依。他认为：“一次精彩的激动人心的讲演，伴以形象生动的演示，与一份不精确的、编写质量低劣的函授教材相比，显然对学生更有益；反之，一本结构精巧、引人入胜、启发学生主动学习的函授教材，与一位说话含糊的教师的讲演相比，无疑能帮助学生进行更有效的学习，因为后者常常是对着满堂厌烦的学生照本宣科而已。”他的结论是：“决定学习成效的主要可变因素是实际学习材料的教学法质量，而不是媒体本身的性质。”（凯依，1981）

(2)      有差异论（丁兴富，2001）

持“有差异论”的主要代表人物是国际教育技术和远程教育的著名学者贝茨。他在1983年为基更的《远程教育原理》专著撰写的题为“技术应用的能力和实践”的论文中，以他特有的方式对克拉克的观点发起挑战：“尽管普遍（特别在美国）相信（见克拉克， 1983），媒体之间没有重大的教育学差异（比如，用电视播出讲课与面授讲课一样有效）；但是，对同种媒体（如电视），即使从一种技术转到另一种技术（如从电视广播到录像）也会在教育学上产生重大影响。”贝茨对他的观点作了以下论证（贝茨，1993）：

ü         媒体对各类知识的表现力是不同的，因为它们使用不同的符号系统来对信息进行编码（依据萨隆模(Salomon），有三种基本的符号系统：数字、模拟和图形)。

ü         媒体在建构知识时也各不相同（比如，知识可以随意地或逻辑地以线性或顺序的方式建构，也可以多种可变换的方式构建，从而使多重变量之间的相互关系能够同时呈现出来）。

ü         媒体在帮助发展各种不同的技能方面功能也各不相同（萨隆模，1979）。这部分与技术的控制特征有关，部分与技术的呈现力有关（如技术可以呈现出在面授教学环境中无法获得的学习经验）。

ü         媒体和技术需要进行选择，以便与所要求的呈现模式和学科内容的主要结构实现最佳配合。

ü         媒体在帮助师生之间以及同学之间的通信交流方面也是各不相同的。

在1986年日本千叶由日本放送大学和日本国立多媒体教育研究所共同举办的第一届大学远程教育国际研讨会上，丁兴富在报告“媒体应用的回顾和展望”中发表了与贝茨相似的见解：

“在传授知识、培养技能和开发智力等各方面，每种媒体都有各自的功能和优缺点。某种媒体的长处可能是另一种媒体的弱点。所以，我们应该开发和利用媒体的优势同时避免其弱点。

各种媒体的优缺点都是相对的，而不是绝对的，故教学媒体之间在运用上通常是灵活而可替代的。媒体的教学效果不仅与媒体本身的性质、功能和特征有关，而且与媒体的实际设计、制作、发送质量和具体的教学方法关系极大。

不存在某种“超级媒体”，它的各项教学功能均优于所有其它媒体。所以，经过优化组合的多种媒体教学常常是最有效的。远程教学应对各种媒体的选择和组合作出优化处理，发挥最佳的总体教学效果。”
 

包括远程通信和信息处理技术，信息高速公路和计算机多媒体等在内的新的综合技术已经引起当今世界的广泛兴趣，且已有各种术语来描述它。英国开放大学马克·爱森斯坦特引进了新名称：知识媒体。他使用这一名称来专门描述计算机、电子通信和认知科学汇合发展的结果。

知识媒体并不仅仅是一种技术形式，比如只读光盘或计算机会议系统，它还涉及表现风格、用户接口、可介入性和相互作用等。下面从创作高质量的课程材料开始来考察这些知识媒体。

(1)      课程材料

知识媒体可以通过提供新的媒体材料直接对课程材料开发作出贡献。它们也可以为教学人员开发课程提供各种有用的新技术的帮助。

在所有的大学，知识媒体在课程材料开发中的应用依然受到我们学生所拥有的设施的限制。一个远程学生要想在家庭或工作地点从知识媒体中受益，至少应拥有计算机、解调器和电话线。1997年约30，000名英国开放大学学生拥有了上述设施。这大体上占开放大学学生总数的五分之一。尽管统计数字不断增长，但这依然是少数。拥有这些设施的学生得以阅读和发送课文，而只有极少数能够通过他们的个人微机接收和发送音频、视频信息。当然，现在可以通过计算机网来传输音频和视频信息。这一切意味着，如果想充分发挥多媒体技术的教学优势，就应该使用“单机”的形式，即向学生提供只读光盘而不是通过计算机网发送课程材料。这自然会产生另一个设备问题，因为并非众多的开放大学学生家庭都拥有高速CD-ROM驱动器。

在1998年初，英国开放大学发行新版本的供第一年新生学习的《科学基础课程》。这一课程尽可能地开发了CD-ROM光盘技术。学生将通过光盘学习约40个小时，我们对这些课程材料的质量非常自信。然而，因为要求学生家庭计算机拥有只读光盘驱动器，注册学习《科学基础课程》的学生数相对今年减少了。尽管如此，仍有约3000名学生选学该课程。

这就产生了另一个问题，课程开发人员使用特定媒体制作课程材料的时间和学生通过这一媒体进行学习的时间的相互关系及效益。举一个极端的例子，如果课程组在某个课程材料组成成分上投入了总资源的90%，而学生在该组成成分上只用了10%的课程学习时间，这就显得不太合理。这类研究工作变得越来越重要，因为很可惜，对于每种新媒体，开发高质量的课程材料所需要的时间现在看来是越来越多。

知识媒体在课程开发上被证明是有用的。首先，它们使课程组成员间的快速通信和文件交流成为可能。其次，知识媒体使课程组成员得以和学生保持联系，用以观察学生的课程学习过程，这在以前是不可能的。

(2)      学生学习支助服务

根据英国开放大学的经验，知识媒体对课程材料开发的重大贡献仍在发展之中。它的成功将取决于我们自己应用新的方法开发高质量教学材料的技能和学生获取必要的设施的期望。然而，知识媒体能够对学生学习支助服务作出有用的贡献已经是明确无疑的了。学生学习支助服务是高质量远程教育的第二个关键要素。

知识媒体在丰富学生与远程大学之间，丰富学生与学生之间的相互交流和相互作用渠道方面的成功，关键是植根于梅特考菲定律。该定律指出：计算机网络对用户的价值与用户数的平方成正比。我们在开放大学的工作中已经看到此定律的正确。每年有1000多名学生入网参加我们的颁发教育学研究生证书的教师培训课程。这为学生们带来了极丰富的网上通信的经验。他们相互帮助和讨论过程，尤其是在他们教学实践的时期。在教学辅导方面，我们发现，计算机通信和计算机会议系统要求我们发展新的技巧。与电话通信相比，学生们比较敢于给他们的辅导教师发电子邮件。为了避免辅导工作过载，辅导教师要发展相关的技巧，如监控会议，有效地回答经常重复的提问和组织被证明是成功的学生自助小组等。

(3)      教学管理

远程学习质量的第三个要素是良好的教学管理。在这一领域，现代计算机系统的开发已被证明是所有开放大学成功的关键。一个广泛联网和相互作用的计算机系统将使学生们自己在网上完成更多的行政管理操作，从而大大节省经费和时间。

然而，可靠性是至关重要的。在英国开放大学，现在每年处理的学生作业超过100万份。学生作业既是教学战略的重要要素，也是一种检查方式。我们正在试验开发—种新的作业提交方法，即学生通过电子邮件而不是原来的邮递系统提交作业。显然，如果电子邮递系统不可靠，我们将不启用这一系统。因为只要有5%的作业在国际互联网上迷失，就意味着有50,000学生会不满意。

(4)      研究

大学层次高质量远程教学的最后一个要素，是教学必须植根于研究。国际交互网对于改进研究者之间的交流的巨大贡献已经是众所皆知因而无需细说了。

 

    基本上所有的远距离教育课程都用到了印刷体材料，如学习指导书、课本或学习手册。录音 / 录像带也常常用到，特别是在函授教学中。录音和录像带可以动态地呈现信息，学生可以自由控制使用，但好的材料准备起来很耗费时间。电视和广播也是动态展示信息的媒体，而且它们可以及时发送最新信息并大面积传送；一般情况下，这类节目包含着大量制作经费、开发时间以及传送费用。远程会议系统提供了良好的交互能力，但使用复杂且网络设备常常不稳定（尽管其中的电话会议系统还算简单廉价，稳定可靠）。

    远距离教育课程中还包含了多种形式的电视，如广播， ITFS ，有线电视（ CATV ）和 DBS 。远程会议系统（音频、语音图形、视频和计算机）使用得也很广。另一方面，随着多媒体技术和 CD-ROM 的日趋普及，使用多媒体和 CD-ROM 的教学包的计算机辅助教学将会越来越广泛。