网络侵权，谁来负责？ - 刘向宏 - 新浪BLOG

网络侵权，谁来负责？
2007-03-05　22:42:32
大中小
明天将去河北电视台《原告被告》栏目，参加录前讨论，请各位网友对网站BBS侵权问题发表高见。（以下是河北电视台《原告被告》记者小汲的采访稿,发布时博主略有删减。）
《张可可的 “天涯”路》
2006年8月底，张可可一纸诉状将这个著名的“天涯社区”告上法庭，那么，张可可是谁？她和“天涯”之间有什么纠葛？他们的官司因何而起呢？这还得从2006年初 发生在网络上的一件事说起。
张可可，北京中视亚太国际传媒公司的签约歌手。2005年从湖北老家来到北京发展，至2006年，进入歌坛还不到一年的时间。
张可可除了对音乐的痴迷，还喜欢上网。2006年4月，张可可在著名的“天涯社区”的“天涯真我”版块上，发了自己的第一篇帖子。在帖子中，她秀图秀唱，美丽的女孩，动听的歌曲，立刻在“天涯”上引起了轰动。
连续发了四个帖子之后，张可可迅速在“天涯”上火了起来，其帖子跟帖数量越来越多，一时间她成为“天涯”网友关注的焦点，其中赞扬的、批评的，褒贬不一。
这本来只是一个女孩在网上展示自我的个人行为。然而没想到，此时，一个网名叫“菜霸”的人出现了。在他的参与下，事情开始变味，一切都是张可可没有预料到的。
（歌手张可可）：
他（菜霸）当时指名点姓地，还帖上了我在学校的演出照片，诽谤我。
“菜霸”是何许人？他和张可可是什么关系？为什么要诽谤张可可？记者调查发现，“菜霸”与张可可并不认识，之前，谁也没有听说过谁。而“菜霸”突然在网上攻击张可可，事情又得从一篇文章说起。
2006年5月19日，就在本案被告“天涯社区”的 “了望天涯”版块中，一个叫陈默的网友发表了一篇文章，名为《18万PK一夜情的谣言故事》。 在对这篇文章的众多跟帖中，一个网名“菜霸”的人出现了。
从这时开始，“菜霸”在网上的跟帖里出现了张可可的名字。为了吸引更多“眼球”，菜霸”在攻击陈默的同时，也不断地攻击张可可。最终，“菜霸”将矛头全部指向了张可可。
（歌手张可可）：
他（菜霸）说我（秀图）是炒作；第二层意思是，某某人陪同我去北京某医院做无痛人流；还有一层意思是说，我与公司的老总有染；接下来说我在高中时期，因为生活作风问题被学校开除。我当时看到这个帖子，真的是特别愤怒，因为他说的这些东西完全都是捏造出来的。
面对不断升级的言论攻击，张可可忍无可忍，她最终选择了法律手段。然而，当她到法院起诉“菜霸”的时候，却被告知，此案无法立案。
（歌手张可可）：
因为他（菜霸）的网名是一个虚拟的，在法院起诉必须要有真实的姓名，这样才可以，要得到他（菜霸）真实姓名和家庭住址才可以起诉。
解说：
告状不成，无奈之下，张可可所属的中视亚太传媒公司，只得联系远在海南省的天涯在线网络科技有限公司，希望其下属“天涯社区”，删除“菜霸”的跟帖以消除影响，并且要求提供“菜霸”的详细资料。
（海南“天涯社区”法律顾问 于国富）：
首先对于论坛来讲，在没有核实相关情况的时候，我们是没有权利去随意删除用户的帖子。我们既要保护相对人的利益，也要保护用户的利益，这两者是要平衡的。
根据张可可的调查，“菜霸”在网络上是一个传奇性人物，“黑”过很多网站，认识他的人也很多。为了找到“菜霸”，张可可的脑海出现了一个大胆的想法：“通缉”“菜霸”。
同期（歌手张可可）：
在网上公布了一个万元悬赏的“通缉令”，哪位网友可以提供“菜霸”的真实姓名以及家庭的详细地址，可可愿意支付一万元的报酬。
2006年8月13日，在网友和调查公司的协助下，中视亚太传媒公司总裁戴开明和张可可一行三人，终于找到了湖北省天门市干驿镇“菜霸”的家。
“菜霸”，真实姓名鄢某，16岁，初中只读了半年，电脑知识完全依靠自学，现和母亲寄住在天门市亲戚家，母亲靠弹棉花维持母子生存。
同期（中视亚太国际传媒公司总裁 戴开明）：
他（菜霸）是一个初中并没有毕业的农村失学少年。他（菜霸）在网络上是一个英雄，很能够逞能，是个绿林好汉。但是在生活中，他是那样的无助、无能，连生活自理的能力都很差。
张可可一行三人8月13日到达天门市，然而，他们没有见到“菜霸”本人。因为五天前，也就是2006年8月8日，鄢某因非法入侵深圳腾讯公司网站并涉嫌敲诈，已经被深圳警方逮捕。
“菜霸”被警方缉拿归案了，张可可只得停止了追讨“菜霸”的行动。然而，张可可所属公司很快了解到，直到2006年8月，网上的案发地“天涯社区”，还没有将“菜霸”的帖子删除。这时，距“菜霸”最初发帖已经过去了整整三个月了。
同期（中视亚太国际传媒公司总裁 戴开明）：
我们想这个孩子（菜霸）还有更多的未来，再说他是十六七岁，刚刚踏入社会的这么一个少年，我们没有理由，也不想断送了他的前途。那么我们这样认为，天涯社区就具有更大的社会责任感。
张可可认为，这次，“天涯社区”再也不能说自己没有责任了。2006年8月底，张可可一纸诉状将“天涯社区”的管理者，海南天涯在线网络科技有限公司告上了法庭，要求“天涯社区”停止侵权、赔礼道歉并赔偿精神损失100万元。
同期（张可可代理律师 邓群）：
我们要求被告在我们指定的新浪网站上发表相应的赔礼道歉的声明，赔偿损失具体由一开始起诉时的十万增加到一百万，这是为了强调这个案子的社会意义，加大对被告的制裁。
2007年1月23日，北京市宣武区人民法院公开开庭审理了此案。法庭上，双方针锋相对，互不相让。 被告“天涯社区”认为，虽然自己有完善的信息内容过滤机制，但对于帖子内容的真实性，论坛没有办法、也没有义务去查证。
（“天涯社区”代理律师）：
对于用户发表的帖子出现侮辱、诽谤性质的词语或敏感词语时，我们的技术平台会自动拒绝接受相关的内容，但是对帖子中出现普通的、描述性词语时，自动系统是无法获知帖子内容的真实性的，以及是否侵犯他人的合法权益。
同期（张可可代理律师 邓群）：
比如一些有害的言论，一些反动的言论，都得到非常有效的控制，证明网络公司是有能力对自己的网站进行管理的，认为自己不能实施有效的管理，而简单以所谓技术达不到来推卸自己的责任，这个是不能成立的。
此外，被告“天涯社区”还认为，张可可名誉被侵犯完全是“菜霸”一手造成的，“菜霸”应负全部责任；论坛没有过错，原告起诉“天涯”属于告错人了。
同期（“天涯社区”代理律师 于国富）：
我们认为民法的基本原则应该是责任自负的原则，从“菜霸”的言论来看，我们认为他（菜霸）应该来承担这个言论的责任，也就是说应当去告发帖人，而不是由BBS经营者来承担（责任）。
同期（张可可代理律师 邓群）：
如果没有网络公司提供相应的物质条件，那么“菜霸”这种信息是无法在社会上进行传播的，你作为网络，你要对相应的信息进行审查，进行编辑，进行过滤，这是你的责任。
目前，此案还在进一步审理过程中，北京市宣武区法院将择日做出判决。
同期（中视亚太国际传媒公司总裁 戴开明）：
我们不相信网络世界就有“天涯网”这一种说辞能改变法律对它客观、公正的评判，我们有信心支持艺人走下去，并且相信法律会给一个公正的裁决。（完）