能否抓住信息通信产业的新机会?

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/03/29 18:25:23
标签:信息通信产业 市场经济 机会 商业模式
互联网技术的兴起给人以太多的遐想。随着Web技术的出现,九十年代末风靡全球的网站投资热烧掉了上百亿的资金,至今令人印象深刻。近年来的Web2.0和网络音视频技术取得重大的进展,一轮新的互联网浪潮似乎又要兴起。
不知是公司发展战略的成功,还是自然淘汰的结果,所有生存下来的网站都不约而同地从“提供信息”转型到“提供服务”。这些网络服务已经和正在形成一个相互依存的、并且和现实世界密切结合的生态链。
这一切,好像并不是像当年网站创始人提交给投资人的商业计划书中所描述的“商业模式”。在那些计划书里,互联网的开放和自由的精神将打破一切,大有颠覆现实世界趋势,盈利自然不在话下。
这种现象说明,人类社会发展和进步有些自身的规律性东西是无法打破的。
历史总是在一次又一次的重复。现在人们在讨论信息通信产业中的机会和商业模式时,“英特纳特”的幽灵又开始在神州大地上游荡。
看来这也是必然的现象。未来的信息通信服务业必然为经济和社会的发展起到巨大的推动作用,这是无需质疑的。但是千万不要忘记,既然是革命,就会有牺牲。成功的信息通信服务提供商寥寥无几,革命先烈却是千千万万。
所以,信息通信服务业是高风险的行业。能够把握信息通信产业的机会,建立成功的商业模式,从而成为信息通信服务业的成功者,是十分不容易的。
总结过去十年的成功经验,我们就可以发现,市场经济的大环境是客观存在,所有商业模式的创新都必须以市场经济的基础理论为指导。
市场经济的基础形态是独立的产权和自由的市场,其基本行为是通过企业的生产、市场的交易对生产要素和产品进行资源配置。
所以,发现信息通信业的市场机会,建立新的商业模式,必须建立在清晰的产权结构、生产函数和交易行为上。如果这种服务创新是替代性的,资源配置必须优于传统的配置方案。如果这种服务创新是颠覆性的,则需要保证产业链上下游的完备性和创新方案的中长期竞争力。
以这种眼光进行观察,我们就可以发现Ebay,Google等许多前一阶段成功的原因。
Ebay建立的是电子商务的端到端服务平台。这是一种替代性的服务,在互联网上具有无限供货商、无限商品、无限客户情况下提供市场“交易”的能力。他们从生产要素到商品,从企业到个人,从批发到零售,从产品、产量、质量到信用,从发现(挖掘)、比较、分析、销售、支付、送货到售后服务,形成一个完整的服务体系,并且和这些企业和个人提供的服务(网站)、第三方的信用体系、支付体系和物流配送体系形成无缝的产业环境。这种具备完整市场要素的环境、降低产业的交易成本,并从“交易”中获利的创新商业模式,使得Ebay获得巨大成功。
Google建立的是信息和服务匹配的端到端服务平台。这是一种颠覆性的服务,在互联网上具有无限的网页(信息提供)、无限的信息和服务的用户(需求)的情况下提供“双向匹配”的能力。分类的搜索引擎是Google业务平台中重要的部分,覆盖了从信息源索引到用户状态管理和索引,从网页、Email到桌面,从信息匹配、广告匹配、服务匹配到应用匹配,以及基于这些匹配能力的大量的应用。Google的服务平台可以把各种第三方的互联网信息服务、电子商务服务和应用服务和用户的需求连接起来,形成无缝的产业环境。这种具备完整的服务市场经营要素,实现传统信息业无法实现的功能,从专业化的“匹配”经营中获利的商业模式,使得Google在相当长的时间内可以持续地保持自己的领先地位。
可能因为进入信息通信业的勇士多半是技术出身,许多违反市场经济基本规律的似是而非的观点在中国的信息界和通信界依然十分流行。
首先,许多人依然信奉共享资源是互联网的核心理念。从市场经济的角度看,这是在混淆产权关系。没有清晰的产权关系,就不会有企业和市场的存在,更谈不到任何商业模式。
其次,许多人试图把通用性的技术演变成通用性的商业模式。这种行为导致一个新技术同时向多个完全不同的产业和市场渗透。由于这种简单的“替代”不可能优化原有产业的形态,这种“商业模式”只能成为美好的理想。
第三,许多人试图为新的业务建立开放的供货市场和垄断的销售市场,忽视建立稳定的上下游合作伙伴关系,优化产业链,并形成完整的新产业环境。即使这种业务是创新性的,也会因为市场结构的不合理,导致新业务缺乏竞争力而夭折。
第四种想法也相当普遍。即开发的新技术、新业务和新商业模式是建立在扼杀传统的产业环境的基础上的。由于缺乏新产业生长的基础,无论这种新商业模式多么诱人,其结果是可想而知的。
显然,如果我们把市场经济的原理作为经济学家学术研究的问题,或是把市场经营的战略仅仅看成是MBA课程的点缀,信息通信产业又一次创新的机会将再次和我们擦肩而过。