『IT视界』 IT168独家授权IT视界曝光INTEL移动CPU造假更多内幕!

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/17 04:51:56
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前言:
首先,我们要感谢IT168工程师以及编辑记者们的辛勤劳动,让这样一件让人震惊的“大事件”逐渐脉络清楚地展现在我们面前。
其次,作为一直关注并推动对以9040笔记本质量问题和INTEL 移动cpu造假为代表的近期笔记本质量问题进行深入联合调查的当事人之一,我很遗憾某些媒体的轻率发文,尤其出于私利抹杀IT168、电脑商情报、天涯等媒体、网站的在这个事件中的努力和贡献。
一,
震惊!Intel移动CPU出现多类型造假
二,谁是问题CPU事件的幕后导演?
【IT168 评论】阅读过相关报道的人都会有所猜测,猜测这个笔记本的品牌,猜测问题CPU从何而来,猜测如何制造,猜测如何流出,其实这些猜测只是执著于过程,而这些过程在我们现在看来并不重要,消费者早从蛛丝马迹中猜到了该厂商的名字,现在更重要的问题则是这些问题CPU会给市场带来怎样的影响?而谁才是问题CPU事件真正的幕后导演?
有人会问:难道我们就这样忘了那家笔记本厂商吗?难道仅仅过程不重要几个字就将这家厂商撇的一干二净,不留痕迹?IT168到底站在谁的立场上说话?
没错,这个厂商确实有责任,但是如果我们稍微思考一下也会明白一个简单的事实,这个世界上真有哪个白痴厂商明知自己产品有问题,还送给媒体评测吗?这到底是诚实还是白痴?或者是那个厂商感觉活的舒服了自己找死?亦或是这个笔记本厂商想通过这种手段考验我们IT168评测室的技术水平?
因此我们更倾向于另一种看法,这个笔记本厂商并不清楚CPU事件的真相,这些CPU更可能是该厂商某个甚至某些采购人员的问题。当然这个厂商的技术人员水准也值得我们质疑,连送测的机器都不能认真鉴定,又怎么能为其销售给广大消费者的产品负责?
所以这个厂商的问题在于员工不敬业,领导的不作为,而不在于主观的恶意欺骗。他们的问题是对消费者的不负责任,对其自身的不负责任。我们在这个笔记本厂商身上看到的是一个人浮于事的机构,而不是一个打磨CPU的工厂。
所以,我们放弃了继续对这个笔记本厂商痛打落水狗,因为消费者早就能从之前的文章中得出答案,这个厂商已经得到了应有的惩罚,也因为我们不希望看到笔记本市场上仅剩不多的中国厂商再出大的变动,至于那家厂商是否能从中找到教训,我们不得而知,但是如果继续这样放任下去,消失是迟早的事情。
而让我们放弃批判的另一个原因则是,该笔记本厂商将问题CPU的采购渠道向我们做了一定的透漏,与其与他纠缠不清,还不如直接面对市场,尽早了解到底有多少经过打磨的CPU进入了零售市场,到底有多少实力不济的小型笔记本企业采用了这种产品,这样对消费者帮助更大,因为我们相信,现在的发现只是冰山一角。成文之时,IT168特派记者已经前往此次造假CPU的源头调查,相信会给广大消费者更满意的答复。
在国内媒体中,我们还从来没有发现过有哪家有过类似的报道,这次无意中的发现却让我们不得不去思考另外一个难以避免的问题,到底这样的黑幕从何时开始,到底有多少类似的黑幕我们还没有揭开!
众所周知,笔记本因为其技术的先进和精密,罕有硬件造假的情况。之前被曝光的笔记本问题一般是在BIOS上做手脚,最高级的也不过是个对水货笔记本进行刷号而已,这已经成了很多业内人士的共识,可是IT168评测室的发现却让我们不得不相信,这类高水平的造假行为,这类依靠软件测试根本无法检测出来的造假方式,早已或者己经开始出现在我们身边。
大家都知道对移动版的CPU进行打磨,相关工艺技术要求很高,即使是我们的专业评测工程师都无法依靠软件检测出来,需要依赖成百倍的放大镜才能发现,可见制造这样一颗打磨CPU的难度,这根本不是哪个利益熏心的普通小作坊加几个民工所能够办到的。如果有人仅仅为一颗这样的CPU进行打磨,除了亏钱还是亏钱,这样的打磨产品只有成为规模效应,才能取得利润。
这说明了什么?说明已经有具备打磨移动版CPU的非法专业机构出现!这也是IT业界造假的一次飞跃,要知道之前的打磨CPU基本对象都是台式机CPU,而针对市场为零售市场。而对笔记本CPU的打磨现象绝无仅有,同时我们也相信这些打磨过的移动版CPU绝对不是针对个人用户的,我们都知道这部分利润小的可怜,那这些打磨出来的假货揭示了一个可怕的事实——这些CPU已经或者即将安装在某些品牌笔记本的内部!
关于笔记本OEM/ODM的常识我们无需过多叙述,许多小品牌笔记本厂商,干脆就是购买一批笔记本准系统,打上自己的LOGO,装上硬盘,CPU,内存等等配件就直接出售,这些小型厂商因为数量不够,一般不会去英特尔官方定购CPU,只是在各种渠道尽可能的搜寻廉价的货源,这类厂商都很有可能被打磨过的CPU染指!
所以我们不仅是在为消费者敲响警钟,更是为这些小型的笔记本厂商的采购部门做个提醒,那些来历不名的低廉CPU绝对不是天上掉下的馅饼,不认真检查自己货源的话,很有可能就会因为这些打磨CPU破坏掉自己本来就并不高大的形象。
而这些小厂出丑的同时,也对目前笔记本市场的一派蓬勃的热闹景象将是一个毁灭性的打击!因为很难说清楚究竟有哪些笔记本厂商涉及其中,因为有一定技术知识的人知道,被打磨后的测试版CPU并不是每一台都一定会出现问题,而且每一款打磨CPU所出现问题也不见得完全相同,在软件无法直接检测的情况下,缺乏应有设备的消费者根本无法判断自己是否是受害者,甚至可以说这是一个关乎整个行业未来走势的诚信问题,一个影响国内部分中小笔记本厂商生死存亡的问题!
SONY近期的CCD事件就是一个很好的例子,一个有问题的零件居然造成了这么多日系厂商多年口碑的下降,也造成了日系厂商在数码相机领域地位的集体下跌,以至涉及问题的机型整体滞销,在全球范围内造成了数码相机销售的窘况。同理,如果这样的打磨CPU出现在两个以上笔记本品牌上,所造成的舆论压力,也将严重影响我国甚至全世界笔记本市场的销量情况,也会损害我国笔记本品牌的整体形象,而这才是真正的灾难!
或许有人疑惑,为什么在上面文章中仅仅提到打磨CPU,而不对另一块改装CPU发表议论呢?这个问题触及了事情的核心,改装CPU增加了CPU的厚度,让笔记本CPU增加了损坏的几率,这样给消费者所带来的危害不逊于打磨产品,但是我们却一直不愿意提及它,关键原因是——英特尔承认这些改变封装方式的移动版CPU是其官方所改造的。
这些改变封装的问题CPU居然来自真正的英特尔公司?!
当我们问及英特尔官方这些CPU的问题时,英特尔承认这些改装CPU是出自其手,并且透漏这些CPU是应某个韩国笔记本厂商要求所生产的,但当我们质疑这样的改装CPU成本并不便宜,怎么会有厂商专门定购这样一批产品时,英特尔却拒绝透漏更多的细节。
很明显我们没有从英特尔处得出一个合理的解释,为韩国笔记本厂商定制的CPU怎么会出现在国产笔记本的机器里我们不得而知,而这款英特尔官方页面上不曾出现过也从来没有在正式场合提及过的改装CPU,却为我们进一步寻找问题CPU的幕后黑手提供了一个思考的方向。改装CPU也好,打磨CPU也好,其实殊途同归,最根本的问题在英特尔公司!
打磨CPU是对测试版CPU进行打磨后的产物,前文我们提到这样得CPU绝对不可能是个别出现,应该是成批量的出现才有利可图,那么造假者手里用以打磨的成批原材料(测试版CPU)是从何而来呢?
按照英特尔的流程,这些测试版CPU最后都要回收至英特尔公司的,而它们再次出现在市场上,则令我们肯定测试版CPU回收的某个环节上,也是英特尔内部某个环节上,已经发生了漏洞,让本应从市场上消声匿迹的测试版CPU成为了造假者牟利的工具。
这场问题CPU事件的重心跃然纸上,首先英特尔官方改造了一批CPU,而这批产品恰恰不符合英特尔自己的要求,这样的产品出现在市场上,英特尔从来没有向使用其产品的消费者说明这样的改装CPU究竟有哪些潜在问题,也从来没有在官方技术文档中,向笔记本厂商介绍配合这样的改装CPU该如何修改散热系统;同时,英特尔还因为自身的某些原因,让已经回收的测试版CPU外流,为打磨CPU提供原材料负上责任。
这样,两种有可能危害消费者利益的问题CPU,无论哪一颗都与英特尔有着直接关系,生产改装CPU但是却让其任意流出,是其监管不利;回收的测试版CPU被造假者拿到,是其管理不严。如果英特尔真正能够认真管理好产品生产的每一个步骤,那么我们绝对不会有这样的事情发生。
当然,令我们诧异的问题也在于此,英特尔这样的国际巨型厂商,一直都有着严格的规范管理制度,怎么会轻易出现这么大的问题,而且出现问题后的反映居然如此冷漠,本应对造假行为感到愤怒的他们似乎都没有我们热心,而同时其官方改造CPU却不加说明的行为也令我们感到震惊,难道这些问题CPU背后还有着其他的隐情?
中国笔记本的价格战越来越激烈,大厂打,小厂打,国际品牌打,民族品牌也在打,但是奇怪的是小品牌却一直没被打死,有些反而越活越滋润了,靠的就是国际巨头的支持,这次被查出问题的厂商到底是从哪个渠道得到的问题CPU我们查不出来,但是我们不相信扶持其那么长时间的英特尔心理也没有数,英特尔的冷漠可能是不愿意损害自己扶持对象的声誉,但是也可能是害怕引火上身也不得而知。
当然这些只是猜测,在中国市场上,HP的低端AMD机型已经在低价笔记本市场上“坚挺”了好几个月的事件,神舟的AMD架构独立显卡机型也已经在最近上市,AMD从低端市场上夺取份额的决心越来越明显,步伐越来越快,那么本来在移动领域百分百强势的英特尔会不会采取了什么大众所不知的应对措施呢?或者说,英特尔是不是一直靠什么大众所不知的手段在扶持那些规模小却频出低价产品的笔记本厂商呢?
问题厂商只是台前的演员,而幕后导演是谁,明眼人一看便知!
三,装着被骗—亲历Intel移动CPU深圳调查
作者:IT168评测中心 张志恒
【IT168 评测】从我们发现两台送测笔记本中出现CPU问题之后,就开始不断的揣测,到底是在什么环节出了问题。这个问题让我们觉得面前有座不可攀越的高山,看似无辜的厂商和理由充足的解释,Intel的不闻不问以及模棱两可的答案,都让笔者心暗如灰。毕竟我们IT168背后是千千万万无辜的笔记本用户和潜在消费群体,努力就好,做到极致就好。怀着这样的心情,笔者只身前往深圳华强商圈,为大家了解笔记本处理器市场的真正情况、有问题处理器的流向以及流出渠道。
本次市场暗访,我们共在深圳停留三天时间,期间多次以消费者身份进入市场了解情况,分别探访了深圳赛格电子市场和深圳华强电子世界,发现了许多有问题处理器。并且在和一些经销商聊天过程中得知不少内幕消息。为了进行一些测试,我们佯装菜鸟以高价购买了三颗有问题的处理器,这三颗处理器分别是:全新的工程样品直接进行销售,频率1.6Ghz,型号为P-M 730;旧的uFCBGA封装工程样品改造成为uFCPGA封装,频率1.6Ghz,FBS533Mhz,直接销售;还有一颗是标示为THERMAL SAMPLE(散热测试)的处理器。
首先来形容一下深圳笔记本配件市场给我们的印象——混乱。在深圳笔记本市场中有两种混乱情况,一种是待销售产品的混乱:市场上到处是移动版处理器,新的、旧的、改造的、不同种类的工程样品、好的坏的充斥着每个柜台。还有一种乱是销售人员的乱,销售人员到处拉客,问你需要什么,然后拉着你坐下,说你需要的东西我们有,然后讲出一大串之乎者也不着边际的话,起身一个电话,笔者一看,正是我们刚才要到名片销售假处理器柜台的号码。
到处都是买笔记本处理器的柜台
这两大乱一般人会觉得难以接受,或者心生厌恶,但我们却非常窃喜看到这样的混乱环境,这有助于让我们搞清楚有问题处理器的来龙去脉。
某柜台待出售的移动处理
我们买到的三颗问题处理器
首先说说我们买得这几款处理器,这几款处理器买来的方式还都不一样,其间还有一些非常有意思的事情。
笔者背着笔记本包在赛格市场中转悠,一哥们凑过来问我:
“先生,您需要什么电脑配件吗?”
答曰:
“我想买一颗迅驰1.6的处理器,你们有吗?”
这哥们拉着我进了一家Intel产品销售中心,柜台中摆着不计其数的Intel处理器盒子、主板。
我被拉着坐下,有人倒了一杯水,说:
“您稍等,我们有专门负责笔记本CPU销售的接待”
三分钟过去之后,一个身材魁梧一身正装的先生坐在我们旁边,开始侃侃而谈,情形就像是专家对菜鸟的训话。
“......”
最后笔者问:
“迅驰1.6处理器有吗?”
“533Mhz的还是400Mhz的?”
“533Mhz的”
“您要测试版的还是改装版的或者是正式的?”
“有区别吗?”
“主要是价钱”
“包装有吗?”
“包装?哈哈,我敢保证,全国卖的移动版CPU都没有盒子,都是一个塑料盒子装着”
“好,给我来一颗测试版的吧”
这就是那位商家给我们的名片
我们买到的测试版处理器
我们佯装菜鸟,买到了一颗全新的测试版P-M730处理器。谈话期间,这位销售侃侃而谈,说了很多行内的东西,譬如说东西从哪儿来、如何提供给水货商甚至如何绕过笔记本厂商负责人使用内线换取工程内集团采购的正品移动处理器。这是后话,我们会有专门的文章为大家分析。
第二天笔者起了个大早,希望赶在商家不多的时候去仔细看看市场上移动处理器的情况。华强电子市场三楼西侧的半层楼几乎都是做笔记本生意的,当然,这种笔记本生意和我们在中关村见到的不同。中关村多是卖笔记本,顶多卖一些硬盘、PCMCIA之类的设备。在华强电子市场中卖的都是CPU、南桥、北桥、笔记本主板甚至是BGA封装的显卡芯片。这可让笔者大开了眼界,趴在柜台上一颗一颗的看,满目都是改造、工程样品移动处理器。
我们得到的大堆名片中的一部分
一个柜台有颗处理器非常奇怪,一般的工程样品会在表面上印刷“ES”“QS”之类的标识,这颗处理器在表面上印刷着THERMAL SAMPLE(散热测试)。笔者对这颗处理器十分感兴趣,根据我们对笔记本电脑的了解,这款产品应该是用来测试CPU极限耐热温度用的,但为什么会摆在柜台中卖哪?
正在好奇的思考,柜台的老板来了,问我:
“您要买点什么吗?”
“想买颗迅驰的CPU”
“对不起,我们这儿没有迅驰的CPU”
“你这里面摆的不就是吗?”
“那是我自己的,不卖”
态度强硬的经销商甩给了我这句话,让我觉得碰了一鼻子灰。但这样的处理器都能够流通出来,实在是太蹊跷的事情,笔者绝对不肯就此罢休。
“多少钱你卖?不就是钱吗?我要是不着急用,我才不会这么着急得来买呐”
“XX钱你买吗?”
“很便宜啊,你拿出来我看看”
那人很冲动的、瞧不起人的嘴脸拿出一块P-M处理器。我一看,这是一块P-M 730处理器,经过改装。
“这CPU怎么这么旧啊,给我那一块新点的”我说
那人慢吞吞的拿出一块依旧是改装的CPU。我急了,说道:
“给我那块,那块那么新,你还不舍得卖啊”
那人窃笑着拿出了那颗CPU,递给了我,我交钱走人。
他笑我,其实我也笑他,因为这颗处理器暴露了Intel对于下游厂商监管最尖锐的问题,连毁坏型测试的处理器都可以买到,可想而知Intel对于渠道管理的混乱程度。回头找到消息灵通人士询问,他们说买到这种处理器的几率非常小,这应该是工厂测试的时候被工厂内部人员拿出来卖的。
当我们发布了前几篇测试文章之后,很多人说Intel制造这种处理器是因为市场上有需求,况且他自己就是技术标准提供商,人家想怎么改就怎么改,错就错在没有事先通知用户,发布单独的白皮书而已。
我们暂且认为这样的话有道理,但我们在市场上买到的这颗处理器怕是会让持这种想法的朋友掉出大牙来了。谁说只有Intel在改造处理器?如果他愿意承认这颗处理器是他改造生产的,我把我的大牙送给您一个。
改装水准十分粗糙
我们最沉着,最不慌不忙购买的就是这样的一颗处理器,因为这颗处理器在市场上太普遍了,几乎每家卖笔记本配件的柜台都有销售。这是笔者来深圳之前万万没有想到的。
这是一颗工程样品改装的移动处理器,如果说我们上次报道的Intel官方改造处理器不能引起用户注意的话,这颗处理器肯定让您改变“改造处理器是合理产物”的认识。
这颗处理器和一般的改造处理器一样,电容处于Die(CPU核心)面,由于增加了底座,高度比一般的uFCPGA封装产品厚出0.7mm左右,但让人吃惊的是,这颗处理器表面赫然印着“ES”的字样。
这样的处理器如果依然来自于Intel,不知道Intel这次会拿出什么理由来搪塞。如果不是Intel所为,我们就更加震惊了,移动处理器可以随随便便的被改造,工程样品uFCBGA封装的CPU可以轻轻松松的从主板上焊下来重新使用,想必问题不是一般的严重。
没有想到移动笔记本处理器市场如此混乱吧?从我们最初看到市场上出现如此数量的工程样品和改造处理器的时候,就感到万分的担心。但很遗憾的是,我们没有直接找到Remark的处理器,但从一些柜台问到,如果是大批量需要的话,还是可以为我们供货的,看来造假行为相当普遍,且拥有良好的流通渠道。
柜台中摆放的移动处理器
笔记本配件柜台
在笔者暗访的过程中,也有不少柜台问我是否是批量收货,笔者心里异常担心,我们认为万万不可能出现在笔记本中的造假产品却在光天化日之下大批量销售。究竟这些经销商背后有怎样的渠道支撑,有问题的处理器为什么会大批量的流入市场哪?下篇专题文章中会详细为大家分析介绍。
四,Intel移动版问题CPU流通链全线曝光
IT168网站对Intel出现的多种问题移动处理器进行了多角度的测试、分析和论证,加上本站记者近日在深圳笔记本CPU市场的一些新发现,都让我们对目前笔记本CPU使用情况颇为担忧。一些品牌笔记本电脑出现使用工程样品处理器的情况,市场上大量充斥着工程样品处理器,甚至还有不同类型的改造型处理器,这一系列恐怕只有专业人士才能够分清楚一二三的产品势必要流向品牌笔记本。笔记本这个以往未被假配件沾染的处女地,也渐露出各类严重的欺诈行为,此文希望从假冒处理器流出、消耗和销售整个流通链来分析目前笔记本问题CPU的情况。无论您是已经购买了笔记本的用户,还是即将要购买笔记本的消费者,我们都希望您能够重视IT168系列报道中提到的造假手段,并通过我们给出的识别手段来验证您的处理器,以防止自己的利益被侵害。如果您购买的笔记本出现我们报道的这类问题,您可以进入IT168本友会与我们的专家、网友进行互动讨论,一同解决问题。
就我们目前了解到的情况,市场上共存在三种问题处理器。如果笼统一些来讲,有四种问题处理器,分别是工程样品处理器直接流通、uFCBGA转uFCPGA封装的改造型处理器流通、工程样品Remark后销售和非盒装处理器的流通。最后一种情况也被我们归结为问题处理器,但因为它只是流通渠道有问题,市面上应该只允许流通盒装P-M处理器,但事实上中国市场上几乎没有正规渠道的盒装移动处理器。但这类处理器并不会影响用户正常使用,所以本文中不详细分析这类处理器。
工程样品处理器主要来自于代工厂和笔记本品牌厂商通过灰色渠道出售,但如此大量的工程样品出现在市场,笔者分析,Intel内部也有往市场上甩货的可能性,当然,这种渠道可能并不是Intel官方的。但是通过我们对工程样品测试回收的流程了解,Intel在提供工程样品提供之初会与代工厂或者品牌厂商签订详细的工程样品订货合同,在合同中声明测试处理器需要100%回收,但仿佛并没有硬性的规定来惩罚不归还的厂商。或许因为这样的漏洞,市场上才会出现这么大量的工程样品处理器。但Intel应该没有想到,这样的小漏洞可能会导致大量的工程CPU流入正规渠道笔记本中,并且事实上大量工程样品处理器并没有用作测试,而是直接混入正常笔记本中。读者朋友们如果要问为什么,或许可以解释为“成本原因”,使用免费提供的工程样品,即便是有些成本,但也有足够的利润。如果不是Intel工程样品提供流程出了问题,这事情便严重了,理论上100%的回收(即便是测试损坏的)测试版处理器,为什么大量的涌入市场?不少用户估计会怀疑Intel自己在甩卖工程样品处理器,想必客户还挺丰富,要不怎么会有这么大范围的工程样品事件。如果不是Intel官方所为,也至少应该承担管理不善的责任。
改造处理器更是畸形产物,不少用户看到后不以为然地说这是“需求决定市场的产物”,我们并不这样认为。为什么放着正常的处理器不做,而去制造这种自己的技术标准中都不敢提及的产品?简简单单的将责任推卸于所谓ODM订单也是不负责任的推辞,既然有这种产品,严谨的Intel理应更改自己的网站公告,声明自己生产这种产品,或者责令ODM合作方公告这种标准的处理器。事实上,我们没有查到任何此类资料,用户则更没有途径了解到这类畸形处理器了。从本友会论坛用户的反馈可以看出,大部分用户强调“我们担心花正常的价钱买到改造的处理器,我们有权利要求厂商公开我笔记本中CPU是否采用这种畸形产品”。市场上存在两类这种产品,分别是Intel官方改造处理器和非正规渠道改造处理器。如果善意的去猜测,前者可能是厂商为了降低成本而购买或定制的,如果是恶意的猜测,或许是Intel产能不足,不得不把预期高消耗量的BGA封装产品自己改造。当然,这种改造是非常值得的,不但可以满足市场对主流处理器的需求,还可以消耗积压的非热门封装处理器,让自己的库存比更正常。但无论何种猜测,都暴露出移动处理器供应链中最上游渠道的混乱和上游对中游的纵容。
还有一种改造型处理器是我们后期在深圳市场中发现的,这类处理器使用工程样品处理器改造,或者将原本BGA封装的正式产品使用极为劣质的工艺进行改造。这类处理器应该不是Intel官方所为,从我们手中两种类型改造处理器的对比就可以看出,这类处理器针脚不平整,部分针脚松动,两层PCB板之间空隙较大。经过我们在深圳市场的深入了解,市场中有相当大量的此类处理器销售,他们来自于哪?代工厂、厂商和下游经销商?代工厂应该占绝大多数,他们将uFCBGA封装的产品从主板上焊下来,然后再加上一个基座,重新补焊就可以简单的制造出一颗改造型处理器。但也不要忽视经销商的实力,部分有背景的经销商拥有简单的加工厂,他们也可以将厂商报废的主板元件全部焊下来,重新进行废物利用,因此,我们猜测经销商也可能自己加工此类产品。
粗糙的改造针脚
Remark处理器的来源要简单的多,我们不想恶意的去揣测Intel,也坚信他们不会在自己脸上抹黑。这类处理器应该多数来自于经销商。经销商受利益驱使,为了多赚100元左右的利润(正式版和测试版市场售价相差100元左右),自己进行打磨和重新印刷。还是那句话,不要小看了经销商的实力,从我们在深圳市场几天的逗留了解到,一把小刀就可以轻松的刮掉原本CPU上的标识,而重新印刷怕是一般的小作坊也可以做到的。因此它的来源并不复杂,原因也只是利益而以,但此类产品的供应链就值得深入分析了。
Intel移动CPU的正常供应链原本是简单明了的,无非是Intel直接提供给代工厂和品牌厂商,并且会在成品发布之前先提供测试样品,部分大型代工厂还会有温度测试处理器之类的产品。但事实并非这么简单,因为存在这么多类型的问题处理器,市场也变得异常复杂,在这个供应链中还有下游经销商和工厂内部人员参与,甚至还有一些品牌厂商的内部人员也被收买,充当往自来水里加泔水的角色。
问题出在厂商、代工厂这个中游环节中,至于Intel自己是否参与,我们不做猜测,但Intel并非没有疑点。代工厂一般会拥有大量的工程样品和报废主板,理论上这类产品都会有严格的标准进行回收,但一些维修人员、工厂人员被隐形供应链中的收货商收买,受利益的驱使,会让这两类人以小规模和大规模两种不同量级向收货商供货(看这类人的职位高低,能力高低)。这可是无本经营的生意,并且根本不用自己出面做什么具体事情,只需要安排好问题CPU或者测试CPU,会有专门的人负责链路流通。
收货商一般采用批量价格购买,之后他们会筛选出不同频率、等级和成色的CPU,然后经过分类、Remark(猜测)、改造和组织下游渠道,然后将一部分CPU通过已经成熟的下游灰色渠道重新供应给厂商和代工厂,其他一部分将会直接供应给底层经销商(这部分是成色最差的)。有些朋友可能会说,你说的不对,从代工厂和厂商辛辛苦苦拿到的CPU,怎么会简单分类、加工就又提供给代工厂和厂商了哪?其实这是一个上下互通的利益通路,用极低廉的价钱买工程处理器,然后再用正式版的价钱让厂商买走,两者并没有利益冲突,这里面能够流通的真正决定性因素是“内线”,而内线又分往外部散货与往内部换货两种,交叉连接就形成了一整个小的流通体系。国内Bare_Bone(准系统)厂商的内线也很喜欢这类经过收货商处理过的CPU,第一是价格低,第二是有利润。这类非一线厂商一般内部管理漏洞较多,生产线的管理人员权力较大,可以采购处理器并且监督安装,这时候稍微有些利益,就可以让这些人放弃原则,导致批量问题处理器流入正式销售笔记本。
那么除了销售给零售市场和代工厂,还有一部分流向了水货笔记本经销商,当然,我们相信信誉好的商家不会做这样的事情,因为水货商的面太大,我们所指只是个别情况。他们购买这样的处理器替换机器中原配的正规处理器,然后将正规处理器卖给渠道商或自己零售(后者情况较少)。因此,不要以为水货大品牌笔记本中不存在这种问题。就我们目前了解到的情况,部分唯利是图的水货经销商已经开始规模替换原配正常处理器。
整个渠道其实已接近渐明了,但唯独缺少了最后一个环节——消耗链,究竟不同类别的购买商买这些问题处理器干什么?我们分别针对不同的购买对象来深入分析。
代工厂
代工厂应该是此类处理器消耗量最大的部分,收货商安插或收买的“内线”会将购买或者换来的问题处理器混入其他品牌厂商定制的机型中,虽然定制厂商会有抽样检查,但极大的产量会让这些人愿意冒此风险。这也就是为什么会有用户购买未开封产品却检测出使用工程样品CPU。
品牌厂商
有些品牌场上拥有自己的拼装生产线,他们会买来Bare-Bone(准系统,无CPU、硬盘和内存),然后在自己的产品线上进行组装。这类生产线管理漏洞较多,一些工人会携带供货商(也就是从上游购买问题处理器的商家)提供的问题处理器,替换生产线上准备好的正常处理器。然后他们会将替换的正常处理器供应给供货商,得到其中的利润。
水货商
上面所说的这些情况都是些内部人员从中做鬼,但水货商购买的动机就相对单纯了,他们通过供货商购买少量问题处理器,将待销售的部分水货笔记本CPU更换,然后将换下来的正常处理器高价销售给供货商或直接供应给零售渠道,赚取差价。
经销商
经销商也是这类处理器的消费群体之一,当然,他们的消耗量并不大,因为品牌厂商对客户投诉是非常重视的,经销商一般不敢私自拆开机器进行部件更换。但这并非绝对,一些不良经销商受利益驱使也会像水货商那样更换正常处理器,赚取差价。
零售市场
大家得知零售市场销售测试处理器的时候觉得很惊讶,其实说实话,他们是整个流通链中最清白的。他们的利润最小,并且只能赚到像正常处理器一样的利润,甚至更低。他们之所以做这种处理器的原因很简单:因为中国市场上正常盒装销售的移动处理器太少见,并且这类处理器售价过高,一般用户不会接受如此高价的产品。顺应这种需求,他们才开始加入协同销售的行列。但是像我们上面提到的,有一些有背景的商家,会进行改造或者Remark,以蒙骗消费者,获取更多的利润。这是严重扰乱市场的行为,并且并不只有销售给消费者谋取利润这么简单,他们有些会将自己Remark后的处理器供应给小厂商。
问题处理器对正常市场的影响是巨大的,尽管Intel没有就此事件作出任何声明和市场肃清活动,但从我们以上分析的整个流通链可以看出,问题处理器在这样的流通链中存在,必然在某些重要环节出现漏洞。对于购买笔记本的用户而言,这样的漏洞可能会造成消费者经济利益的损失。
首先,问题处理器会严重扰乱Intel正常移动处理器市场布局,影响Intel下游厂商的正常利益。流通环节中采用偷梁换柱的办法换取正常处理器,并且再次进行流通,厂商的利益无形中在流失。当然,这种责任归根结底的问题根源在于Intel。还是我们第一篇中的那些疑问,Intel如何保证测试处理器的强制100%回收?如果有损坏的处理器,如何处理?如果这两点都控制得力的话,Intel如何解释市面上如此高数量的问题处理器?Intel提供给厂商测试版本处理器,没有想到反而会被厂商废物利用之后砸在Intel的脚趾头上吧。事实上,受到最大伤害的是国内非一线品牌厂商,他们蒙在鼓里被人更换自己高价买来的正常配件,出了问题还要背负所有的责任。接下来就是消费者,消费者花正常的钱却买来一台运行可能存在问题的产品。但唯一能够笑到最后的,其实是Intel。因为无论是正常处理器还是问题处理器,都提高了Intel移动产品在市场的占有量,增加了曝光机会,小厂商的死活他不必管,但利润最终的流向无疑都是Intel。
其次,Intel移动版问题处理器存在使用中的各类隐患,这对于最终使用的消费者而言,可能会有各种意想不到的问题:比如说莫名其妙的系统挂起、无法正常降频工作、无法在预定目标频率正常工作甚至是无法正常安装某些操作系统。这对于消费者而言,是极不公平的。花正常笔记本的价钱却买到了一台CPU有问题的处理器,这种感觉怕是经销商、厂商和Intel都体会不到的。开个玩笑:某用户的笔记本中安装了一块改造型处理器,该用户在打字时键盘敲击力度较强,使用一年下来自己的硬盘没有任何问题,CPU却莫名其妙的挂掉了。用户怎么能够对这个厂商的产品有信心?而造成这样问题的,正是这些问题处理器。如果厂商叫冤,请你们试着想想信赖你们的用户,你们拿什么对待他们?
再次,这其间背黑锅的莫过于品牌厂商了,大多数小厂商没有自己的生产线,只是自己定购配件委托OEM加工商安装,无论是这个环节主动或被动的出现问题,问题产品都将被直接推向无辜的消费者。或许品牌厂商解释我们官方从来没有这种行为,我们代工厂也经过各类ISO标准认证,绝对不会出现这种问题。笔者相信你们没有这种初衷,但确实出现问题的机器怎么办?简简单单的为单个用户更换CPU,息事宁人?哪个厂商敢于出面声明自己的产品没有问题,并且大范围通知自己的用户协助查找问题处理器?相信没有人敢,包括Intel。那对不起了,至少消费者是无辜的,你们应该为消费者背这个黑锅,这是你们的责任。
最后,我们万万没有想到的水货市场也存在问题处理器带来的危害效应。大水货商为小水货商提供的笔记本中有多少使用了问题处理器,请负责任的水货商亲自检查吧。相比国内正常渠道的产品而言,水货最大的问题莫过于保修,连售后都没有保障的水货也出现问题处理器,杀伤力之大,前面几种都是无法相提并论的。用户购买此类产品事实上是出于对这些水货商的信任。请你们这个环节不要再让消费者受伤害了。
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IT168报道这件事情之后,收到了各种各样的反馈,无论是消费者还是业界同仁,甚至是笔记本制造厂商的高层人士,他们的反馈都颇有些代表性,我们一同来分享一下。
某国内知名品牌代工厂产品经理
“事实上这类事情非常普遍,我们也知道自己的产品线中有这样的问题,但Intel都睁一只眼闭一只眼,我们也能明白他们默认我们做什么!你想啊,我们要是不做,Intel会提高我们芯片组千颗采购成本的”
某国内品牌笔记本厂商员工
“我们知道一些厂商做这样的事情,但我们是严于律己的,我们的产品肯定不会出现这种问题,我们对其他品牌厂商在质检和采料环节的疏漏不发表意见”
国内知名网络媒体编辑
“我们以往也发现送测机器中有使用测试样品的,但没有深究,没想到在这个简单的表象后面有这么深刻的内幕!!”
国内知名平面大众媒体编辑
“黑幕从PC转向NB,也印证了Intel向移动笔记本市场进攻的势头”
IT168本友会受害网友
“我不知道是否该继续信任和支持XX,因为它让我痛心,我的XX M6**笔记本竟然被确认使用工程测试样品CPU,XX作为大牌产商竟然也搞这种事,对于现在这样的市场状况,我们还能相信哪些牌子,在这样的尔虞我诈的市场环境里消费大家不觉得累吗,我们需要的是一个诚信的环境,需要的是负责任的厂商!”
到这一系列文章要结束的时候,笔者作为系列文章的执行人,常有一种强烈的感觉——无能为力。我们至今还是希望Intel官方能够出面说明问题,或者哪个厂商出面帮助用户主动解决类似问题,但至今没有任何此类声明通过任何媒体发布,这是我们万万没有想到的,也是让我们颇觉心灰意冷。但心灰意冷不会阻挡我们帮助用户、渠道解决和发现问题的热情。我们近日也正在国内媒体中刊文协助已经购买了笔记本的用户测试自己的处理器,我们的IT168本友会也24小时敞开大门,帮助那些需要帮助或者有疑问的朋友。
警惕安装在机器中的问题处理器
我们再次提醒所有笔记本用户重视多类型的笔记本问题处理器,这类处理器会严重影响您的正常权益,甚至造成不可预测的系统运行问题。如果您的处理器有这种问题,请积极与厂商联系或直接与Intel联系投诉。
最后,感谢在背后默默支持我们的网友朋友们。
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