能力测验
来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/25 19:01:58
公关能力测验
公关能力表现为一个人在社交场合的介入能力、适应能力、控制能力以及协调性等等。良好的公关能力是现代社会生 活中人的重要素质之一。
下面设计了各种环境中的对话,你选择更接近哪种情况的回答?每种回答都标有不同的分值,做完后将总分值与结果 对照,可以预知你的公关能力。
1、在宾馆里,顾客说:“瞧!你把我的新衣服洒上了水,怎么办!”你作为服务员回答:
“谁叫你走路不长眼睛。讨厌!”“对不起:请用毛巾擦一下吧!“真糟糕!怎么办好呢?……”
2、在饭店酒桌上,顾客:“这杯子没有洗净,下面还有手印呢!“如果你是服务员,作何回答?
“洗净了,用不着担心。” “真抱歉”“对不起!我来换一个”
3、在公共汽车站牌前,因人多而没有挤上去,你的朋友:“等一会儿再上吧!”你回答:
“老是这样会一直乘不上车的!”“是的,再等等下一班车吧。”“高峰期总是这样,真讨厌!”
4、在公共汽车上,由于人多互相拥挤,有人对你说:“不要挤!”对此,你作何反应?
“人多,没办法!请你向前靠些好了!”“对不起!”“真是的,我也不想挤!”
5、与恋人约会时,恋人因来晚了而对你说:“哟,我来迟了。”你作何回答?
“真不礼貌!稀里糊涂的”“不必介意!不必介意!”“你是我喜爱的人嘛!”
6、在家中,妈妈说:“成绩还是这样差,是怎么回事?”你答:
“是妈妈的孩子呗,没办法!”“对不起!我已做了努力。”“下次会让你高兴的。”
7、在学校、当你和同学们一起议论另一个同学时,其中一位同学说:“他又碰钉子了。”你接着说:
“那家伙差劲!真差劲!”“撒谎!是真的吗?”“真可怜!”
说明:
0——3分:公关能力很不理想。在公共场合,常常带有强烈的攻击性,碰到不顺心的事就立即发怒。极少具有公关的意识,不适合有关的群体性工作。
4一12分:具有很强的公关意识和公关能力,具有社交能力和协调性。遇事能够仔细考虑他人情绪和周围环境。即使讨厌的事情,如有必要,也能够控制住自己的感情去适应环境。具有承担责任的勇气,需要防止的是:过于冷静,以致淡漠处世,丧失个性,失去自我发展的机会。
13一21分:社交能力较差矿对自己的好恶不太外露。但在行动上给人以唯我独尊的印象,不太考虑别人的情绪,不善于理解别人的行动。因此,你要注意把自己放在大环境中去生活,并且适应环境。
公关能力表现为一个人在社交场合的介入能力、适应能力、控制能力以及协调性等等。良好的公关能力是现代社会生 活中人的重要素质之一。
下面设计了各种环境中的对话,你选择更接近哪种情况的回答?每种回答都标有不同的分值,做完后将总分值与结果 对照,可以预知你的公关能力。
1、在宾馆里,顾客说:“瞧!你把我的新衣服洒上了水,怎么办!”你作为服务员回答:
“谁叫你走路不长眼睛。讨厌!”“对不起:请用毛巾擦一下吧!“真糟糕!怎么办好呢?……”
2、在饭店酒桌上,顾客:“这杯子没有洗净,下面还有手印呢!“如果你是服务员,作何回答?
“洗净了,用不着担心。” “真抱歉”“对不起!我来换一个”
3、在公共汽车站牌前,因人多而没有挤上去,你的朋友:“等一会儿再上吧!”你回答:
“老是这样会一直乘不上车的!”“是的,再等等下一班车吧。”“高峰期总是这样,真讨厌!”
4、在公共汽车上,由于人多互相拥挤,有人对你说:“不要挤!”对此,你作何反应?
“人多,没办法!请你向前靠些好了!”“对不起!”“真是的,我也不想挤!”
5、与恋人约会时,恋人因来晚了而对你说:“哟,我来迟了。”你作何回答?
“真不礼貌!稀里糊涂的”“不必介意!不必介意!”“你是我喜爱的人嘛!”
6、在家中,妈妈说:“成绩还是这样差,是怎么回事?”你答:
“是妈妈的孩子呗,没办法!”“对不起!我已做了努力。”“下次会让你高兴的。”
7、在学校、当你和同学们一起议论另一个同学时,其中一位同学说:“他又碰钉子了。”你接着说:
“那家伙差劲!真差劲!”“撒谎!是真的吗?”“真可怜!”
说明:
0——3分:公关能力很不理想。在公共场合,常常带有强烈的攻击性,碰到不顺心的事就立即发怒。极少具有公关的意识,不适合有关的群体性工作。
4一12分:具有很强的公关意识和公关能力,具有社交能力和协调性。遇事能够仔细考虑他人情绪和周围环境。即使讨厌的事情,如有必要,也能够控制住自己的感情去适应环境。具有承担责任的勇气,需要防止的是:过于冷静,以致淡漠处世,丧失个性,失去自我发展的机会。
13一21分:社交能力较差矿对自己的好恶不太外露。但在行动上给人以唯我独尊的印象,不太考虑别人的情绪,不善于理解别人的行动。因此,你要注意把自己放在大环境中去生活,并且适应环境。
能力测验
公关能力测验
备考辅导行政能力测验
管理者公司时间管理能力测验
专家点拨:公务员考试行政能力测验答题妙诀
9?18联考行政能力测验科目特点分析
专家点拨:公务员考试行政能力测验答题妙诀
2007年度台湾大学入学学科能力测验英文考科试题
【北京中公】9?18联考行政能力测验科目特点分析
你的工作(学习)能力测验 - 心理测试 - 心理学论坛
行政能力测验常识判断系列之地理篇 - 公务员考试在线
如何提升个人竞争力(九大能力测试与点评): 教育心理测验与评估: 教育心理学: 教育: 文...
如何提升个人竞争力(九大能力测试与点评): 教育心理测验与评估: 教育心理学: 教育: 文...
网络流行语基本能力测试题,为了证明2010年你没白过,速度来测验!
网络流行语基本能力测试题,为了证明2010年你没白过,速度来测验!
网络流行语基本能力测试题,为了证明2010年你没白过,速度来测验!
2010年 网络流行语基本能力测试题,为了证明你没白过,速度来测验
心理测验
测验大全
《心理测验》
标准化测验
英语口语测验
心理测验
心理测验