神马文学网管理老板的技巧(1)
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/25 03:04:54
入库时间：2006年12月22日
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很少有员工不在背后嘀咕老板的。面对能力有限的老板，面对决策错误的老板，面对刚愎自用的老板，你是否有勇气提出反对意见？我们有知识管理（Knowledge Management），有客户管理（Customer Relationship Management），你是否想过管理老板呢（Managingyourboss）？你有这样的勇气吗？
你想过管理老板吗？
想过，可惜失败某外企HR主管Cici我曾经在飞利浦做过一段时间的HRAssistant（人力资源助理）。那个时候，我的老板是一个台湾来的中年女强人。她毕业于台大，能力确实很强，可是有个毛病，听不进意见，而且超喜欢“否定之否定”。比如，做一个员工满意度调查，我们按照往年的做法写一个计划报告给她。看完后，她会提出各种修改意见。当我们告诉她，有些做法是公司历年来做的，已经比较成熟，不适合修改。她就说你固步自封，坚持修改。等我们按照她的意思修改完毕后，她还是不满意。可她提出的那些新修改意见，基本上又是沿袭过去的做法，结果就是又改回去，把我折腾得够呛。
工作中，她会表现得非常开明。“你们有什么意见想法尽管提”、“你们有什么好的建议就告诉我”，事实上，无论你们说什么她都不会真的接受。“管理”她是非常困难的事。更让人难受的是，明明不肯采纳不同意见，还做出一副很愿意听不同声音的样子。没办法，适应不了，只好走人。
从来不奢望管理老板环球迈特照明电子有限公司Shelley“管理老板”实在是很有意思却没意义的话题。通常意义上的管理，本身就暗含了上级对下级的支配的意思。我们说管理老板，其实就是针对老板命令有不妥的时候该怎么办？是一味执行，还是提不同意见？我的经验是，老板对不同意见的接受度与个人性格开放心态有关系。但事实上是，再开明的老板也不会否定自己，完全接受下属的不同意见。所以，我们也不必奢望真的去管理老板，把你的意见强加给他。假如他的决策有些不妥，不妨先执行他的命令，当问题露出端倪，立即将情况反馈，让他自己调整。与其事前说，不如让事实说话。当然，前提是不会给公司带来大损失。万一是个关系到公司存亡的决策，那老板没觉得不妥，以我们下属的眼光和经验，估计也不会发现问题所在和解决办法。
管理老板也得有范围德资企业秘书Herrlich我理解的管理老板其实不仅仅是提反对意见这么简单。
所谓管理老板，我认为是一种上下级相处的关系，下级如何建立更有效的互动关系。在很多事情上，下级并不应该简单地提出自己的意见或者建议，而是提供信息和想法，帮助上级作出更好的更有效的决策。
作为一个秘书，我也没想过要如何管理老板，但我可以在我的工作范围内尽可能影响他。例如，时间安排上，除了按重要程度不同安排先后顺序，我可以将异议比较大的问题尽可能安排较完整的时间，选择他不是特别忙的时候，这样他会有耐心听一些不同意见。另外，我也会提醒其他与会人员，准备充分的数据、事实、信息，不要光反对，也说说理由。
如何管理你的老板？
管理老板的必要条件——专业化某外资企业HRDirectAngela老板的话不是圣旨，当他的意见未必那么正确时，我们很有必要提醒他。做一个会管理老板的员工，勿庸置疑需要勇气。但是勇敢的部属不是简单地胆子大，而应该有勇有谋。管理老板的一大前提就是你的专业化程度，也就是说你必须是你所在领域的专家。老板不一定比你更了解具体情况。
例如，公司业务扩张，老板定了销售额30亿元的指标，然后告诉HR部门，你帮我多招5名销售经理。你心里清楚，这样大一个量的增长，多招5个销售经理是不够的。那么你就需要给老板分析。过去的业绩如何，是多少人做出来的，近几年的增长率如何，人员的增加情况如何。然后你再得出结论，5名销售经理无法达到30亿的指标。最后，你得告诉他如果招5个销售经理，可以增加指标到多少；或者要完成30亿的指标，该多配备几个销售经理。用数字和事实说话，提高专业度。
还有，你得告诉老板，一个好的销售经理和普通的销售经理市场价格是很不一样的。你可以用2-3万的月薪招聘3个销售经理，也可以用5000元的月薪招10来个销售经理，成本一样，效果不同。采用什么方式需要根据企业在行业内所处的地位、发展阶段等等情况来决定。一个专业的HR就应该告诉老板这些区别，让他避免拍脑袋做决定。
从公司利益出发，赢得老板信任AFL汽车系统亚太区人力资源总监徐蓉作为雇员，我们有必要在各方面为他把关。站在公司的立场，从专业的角度出发，提出合理的建议，该坚持的就要坚持，不惟老板是从。这对公司和个人都很重要。可管理老板确实是很难操作的事。我的第一个体会是，要让老板明白，你之所以提出不同意见，完全是为了公司好，你和他的立场一致，不是针对他个人，无损他的权威。你的想法纯粹是就事论事。老板假如明白你确实是为了公司的利益，你的目的不是大放厥词挑战权威，就是为了事情做得更好，那么他对你的接受度就比较高。
很多时候，老板对有的人就是“言听计从”，对有的人则“充耳不闻”。之所以造成这么大的不同，就是老板对人的信任度不同。他信任谁，很自然地会觉得那个人的意见是为公司好，是为他好，采纳的时候心情坦然。反之，他不信任下属，那么下属提出不同看法时，他会有各种各样的质疑。觉得你是不是对他个人有意见？是不是想从中获得点好处？就会怀疑你提意见的动机。这层怀疑，往往导致老板无法听取你的意见。哪怕他表面上，很虚心很耐心地听了，实际上却没听进去，还可能疑窦丛生，对你心存芥蒂。所以，要管理好老板，平时需要经常沟通，建立良好的信任度。关键时候，信任度会有助于管理老板。
分享一点经验。在你提反对意见时，最好手中已经准备好一个替代的方案。你告诉他问题所在，还得提供解决办法。不能就告诉他不行、不对，却不告诉他你认为好的办法是什么。没有建设性的反对意见不过是破坏，老板当然很难接受，更别说认同了。
管理上司需要良好的沟通技巧海虹老人牌（中国）有限公司人力资源及行政总经理钱国新上司需要管理，这个观点我很赞同。
但是，真的管理起来，就取决于老板的开发态度。比如，我现在的老板很开通，特别愿意别人挑战他的观点，张口闭口就是鼓励大家“challengeme”。过去我接触过一些国企老板，官本位思想，很难接受不同意见。有的上司还有可能因为员工的反对意见而不给下属好脸色看，甚至刁难他们。相对而言，外企的老外老板心态更开放些。但无论是多开放的人，听到反对意见总是不大开心的，谁不愿意听好话？
如此，管理老板时的技巧就显得特别重要。你需要有很好的沟通技巧，然后再去提反对意见。例如，挑老板心情好的时候说。例如，休假归来心情很舒畅，是个好机会；再如，避免针锋相对，采取旁敲侧击。你可以把你看到的案例、报道、寓言故事等转述给他，用来证明你的观点和看法。另外，场合与谈话的语气、用词等都会影响“管理效果”。私下单独地提意见，肯定比公众场合说“我反对”更给老板面子。恰当的措词和平静的语气，也有助于缓和气氛。这些需要职场实践的锤炼，自己领悟。
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很少有员工不在背后嘀咕老板的。面对能力有限的老板，面对决策错误的老板，面对刚愎自用的老板，你是否有勇气提出反对意见？我们有知识管理（Knowledge Management），有客户管理（Customer Relationship Management），你是否想过管理老板呢（Managingyourboss）？你有这样的勇气吗？
你想过管理老板吗？
想过，可惜失败某外企HR主管Cici我曾经在飞利浦做过一段时间的HRAssistant（人力资源助理）。那个时候，我的老板是一个台湾来的中年女强人。她毕业于台大，能力确实很强，可是有个毛病，听不进意见，而且超喜欢“否定之否定”。比如，做一个员工满意度调查，我们按照往年的做法写一个计划报告给她。看完后，她会提出各种修改意见。当我们告诉她，有些做法是公司历年来做的，已经比较成熟，不适合修改。她就说你固步自封，坚持修改。等我们按照她的意思修改完毕后，她还是不满意。可她提出的那些新修改意见，基本上又是沿袭过去的做法，结果就是又改回去，把我折腾得够呛。
工作中，她会表现得非常开明。“你们有什么意见想法尽管提”、“你们有什么好的建议就告诉我”，事实上，无论你们说什么她都不会真的接受。“管理”她是非常困难的事。更让人难受的是，明明不肯采纳不同意见，还做出一副很愿意听不同声音的样子。没办法，适应不了，只好走人。
从来不奢望管理老板环球迈特照明电子有限公司Shelley“管理老板”实在是很有意思却没意义的话题。通常意义上的管理，本身就暗含了上级对下级的支配的意思。我们说管理老板，其实就是针对老板命令有不妥的时候该怎么办？是一味执行，还是提不同意见？我的经验是，老板对不同意见的接受度与个人性格开放心态有关系。但事实上是，再开明的老板也不会否定自己，完全接受下属的不同意见。所以，我们也不必奢望真的去管理老板，把你的意见强加给他。假如他的决策有些不妥，不妨先执行他的命令，当问题露出端倪，立即将情况反馈，让他自己调整。与其事前说，不如让事实说话。当然，前提是不会给公司带来大损失。万一是个关系到公司存亡的决策，那老板没觉得不妥，以我们下属的眼光和经验，估计也不会发现问题所在和解决办法。
管理老板也得有范围德资企业秘书Herrlich我理解的管理老板其实不仅仅是提反对意见这么简单。
所谓管理老板，我认为是一种上下级相处的关系，下级如何建立更有效的互动关系。在很多事情上，下级并不应该简单地提出自己的意见或者建议，而是提供信息和想法，帮助上级作出更好的更有效的决策。
作为一个秘书，我也没想过要如何管理老板，但我可以在我的工作范围内尽可能影响他。例如，时间安排上，除了按重要程度不同安排先后顺序，我可以将异议比较大的问题尽可能安排较完整的时间，选择他不是特别忙的时候，这样他会有耐心听一些不同意见。另外，我也会提醒其他与会人员，准备充分的数据、事实、信息，不要光反对，也说说理由。
如何管理你的老板？
管理老板的必要条件——专业化某外资企业HRDirectAngela老板的话不是圣旨，当他的意见未必那么正确时，我们很有必要提醒他。做一个会管理老板的员工，勿庸置疑需要勇气。但是勇敢的部属不是简单地胆子大，而应该有勇有谋。管理老板的一大前提就是你的专业化程度，也就是说你必须是你所在领域的专家。老板不一定比你更了解具体情况。
例如，公司业务扩张，老板定了销售额30亿元的指标，然后告诉HR部门，你帮我多招5名销售经理。你心里清楚，这样大一个量的增长，多招5个销售经理是不够的。那么你就需要给老板分析。过去的业绩如何，是多少人做出来的，近几年的增长率如何，人员的增加情况如何。然后你再得出结论，5名销售经理无法达到30亿的指标。最后，你得告诉他如果招5个销售经理，可以增加指标到多少；或者要完成30亿的指标，该多配备几个销售经理。用数字和事实说话，提高专业度。
还有，你得告诉老板，一个好的销售经理和普通的销售经理市场价格是很不一样的。你可以用2-3万的月薪招聘3个销售经理，也可以用5000元的月薪招10来个销售经理，成本一样，效果不同。采用什么方式需要根据企业在行业内所处的地位、发展阶段等等情况来决定。一个专业的HR就应该告诉老板这些区别，让他避免拍脑袋做决定。
从公司利益出发，赢得老板信任AFL汽车系统亚太区人力资源总监徐蓉作为雇员，我们有必要在各方面为他把关。站在公司的立场，从专业的角度出发，提出合理的建议，该坚持的就要坚持，不惟老板是从。这对公司和个人都很重要。可管理老板确实是很难操作的事。我的第一个体会是，要让老板明白，你之所以提出不同意见，完全是为了公司好，你和他的立场一致，不是针对他个人，无损他的权威。你的想法纯粹是就事论事。老板假如明白你确实是为了公司的利益，你的目的不是大放厥词挑战权威，就是为了事情做得更好，那么他对你的接受度就比较高。
很多时候，老板对有的人就是“言听计从”，对有的人则“充耳不闻”。之所以造成这么大的不同，就是老板对人的信任度不同。他信任谁，很自然地会觉得那个人的意见是为公司好，是为他好，采纳的时候心情坦然。反之，他不信任下属，那么下属提出不同看法时，他会有各种各样的质疑。觉得你是不是对他个人有意见？是不是想从中获得点好处？就会怀疑你提意见的动机。这层怀疑，往往导致老板无法听取你的意见。哪怕他表面上，很虚心很耐心地听了，实际上却没听进去，还可能疑窦丛生，对你心存芥蒂。所以，要管理好老板，平时需要经常沟通，建立良好的信任度。关键时候，信任度会有助于管理老板。
分享一点经验。在你提反对意见时，最好手中已经准备好一个替代的方案。你告诉他问题所在，还得提供解决办法。不能就告诉他不行、不对，却不告诉他你认为好的办法是什么。没有建设性的反对意见不过是破坏，老板当然很难接受，更别说认同了。
管理上司需要良好的沟通技巧海虹老人牌（中国）有限公司人力资源及行政总经理钱国新上司需要管理，这个观点我很赞同。
但是，真的管理起来，就取决于老板的开发态度。比如，我现在的老板很开通，特别愿意别人挑战他的观点，张口闭口就是鼓励大家“challengeme”。过去我接触过一些国企老板，官本位思想，很难接受不同意见。有的上司还有可能因为员工的反对意见而不给下属好脸色看，甚至刁难他们。相对而言，外企的老外老板心态更开放些。但无论是多开放的人，听到反对意见总是不大开心的，谁不愿意听好话？
如此，管理老板时的技巧就显得特别重要。你需要有很好的沟通技巧，然后再去提反对意见。例如，挑老板心情好的时候说。例如，休假归来心情很舒畅，是个好机会；再如，避免针锋相对，采取旁敲侧击。你可以把你看到的案例、报道、寓言故事等转述给他，用来证明你的观点和看法。另外，场合与谈话的语气、用词等都会影响“管理效果”。私下单独地提意见，肯定比公众场合说“我反对”更给老板面子。恰当的措词和平静的语气，也有助于缓和气氛。这些需要职场实践的锤炼，自己领悟。