神马文学网翟鸿桑 高品质沟通（二）
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/25 22:23:45
1、“心态不好，知识越多越反动；心智不一样，注意力也不一样”；
2、“成功者的行为就是平常人眼里的变态。赚钱的秘诀－变态”；
3、“人脉就是钱脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力”；
4、“从今天起，我发誓，我再也不想挣钱了，我要赚钱”；
5、“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”；
6、“如果你觉得你的命不好，就去与那些命好的人在一起，你的命就会得到改善”；
7、“顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处”；
8、“沟通的5个基本要素：点头、微笑、倾听、回应、做笔记”；
9、“沟通的3个要素：文字信息、有声信息、肢体动作。文字传达信息，声音传达感觉，肢体传达态度。”
10、“是的、是的、是的、没错、就按您说的办”；
11、“问题就是答案，一切问题都不是问题，就按您说的办”；
12、“如果您愿意，我愿意花我的时间来协助您”；
13、“顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸”；
14、“沟通先从家人、朋友开始”；
15、“如果你是对的，世界就是对的”；
16、“您看待人的想法，就会影响那个人的行为”；
17、“赞美别人会让别人把对的事情继续做下去”；
18、“成功之道=思考力＊行动力＊表达力”；
19、“沟通5心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心”
20、“表达不同意见时，请您保留对方的立场，大家只是立场、看法不一样罢了”；
21、“认同别人更容易肯定自己”；
22、“沟通控制三要素：环境、气氛、情绪”；
23、“进入不同类型人的频道，需要把握住6个同步，即：情绪同步、语气语调语速同步、肢体动作表情同步，语言文字同步、价值观及价值规则同步、信念同步”；
24、“拒绝是一种惯性，当顾客拒绝我们时，我们的工作才刚刚开始”；
25、“销售不是卖，是帮助对方买”；
国学大师的讲稿：
1．人际沟通，最忌讳的就是一脸死相。
2．沟通是：情绪的转移，是信息的传递，是感觉的互动。
3．佛教，发源与印度，昌盛与华夏，扬名于四海。
4．一个人鼓掌的速度会影响他赚钱的速度。------比尔盖茨的名言
5．一个心胸狭隘的人是讲不出大格局的话的，一个没有使命感的人，讲不出来有责任的话。
6．知识是学来的，能力是练出来的，人的德行，人的境界，人的格局是修出来的。
7．口乃心之门户。------鬼谷子
8．人的格局，人的境界，人的胸怀是不能替代的。
9．永远不要做气氛和情绪的污染者。
10．永远不要做破场的事。----听演讲的时候，关了手机。
11．沟通必须控制三个要素：第一个场景，第二个气氛，第三个情绪。
12．小孝可以治家，中孝可以治企，大孝可以治国。
13．一个人的心智模式不好的话，知识越多越反动。一个人心态不好的话，聪明反被聪明误。一个心态不好的团队，个人智商很高，组织智商不一定很高。-----都是些负面的影响。
14．世界上最伟大的力量是改变的力量。
15．成功的秘诀就是：要变态。（注解：就是改变自己的心态。）
16．不是学习没有用，而是因为我没用。因为我没用，所以我没用。
17．精通的目的全在于应用。----毛泽东。
18．不是知识就是力量，使用知识才是力量。
19．一个心态不好的团队，个人智商很高，组织智商不一定很高。-----都是些负面的影响。
20．你我的良心就是上帝，你我的心灵一旦觉悟了，就是宇宙的主宰。
21．人际沟通，最忌讳的就是一脸死相。不要让我这张脸，破坏了家庭的风水，团队的气氛，企业的氛围，永远不要做气氛和情绪的污染者，相随心生，口乃心之门户。
22．建立正性思维。
23．能成大事的人，都是机会到来的时候，他抓住机会，解决问题，达成目标。有的人看着很聪明，为什么一辈子一事无成，机会到来，他要不视而不见，就算看到机会，他也是抓住问题，放弃机会，最后丧失目标，所以说人生注意力.就等于事实。
24．好人，就是没时间干坏事的人。多花时间，成长自己。少花时间，去苛责别人，去嫉妒别人，多花时间去爱，少花时间去恨，其实人生有多大出息，取决于你的时间管理。。。。。。
25．在电脑上骂人又不敢留名的人，和在高速公路上偷偷的撒尿有什么区别。
26．寺庙的开光是把五谷装到那个佛像铜像的肚子里，把经文装到铜像脑子里的时候，我爷爷说，这回你看对了。把经文装到脑子里，给你有什么关系呢？你把经文装到你的脑子里，那叫给自己开光。
27．古代知识，现代化；西方智慧，中国化；中西智慧，全球化。
28．把注意力放在结果上，而不是情绪上。领导者的价值就在于把追随者培养成领导者。
29．你连笑都不敢笑，哭都不会哭了，你连人的正常情绪技能都丧失掉了，你还学沟通，你收拾收拾去世了。笑一笑，恢复一下人的基本技能。
30．杀生也是为了放生，杀日本侵略者就是给中国人放生，有的是时候吃点肉，就是给植物放生，战争的终极目的就是为了消灭战争。
31．什么叫佛，印度的梵文叫布达拉，你上布达拉宫就是到佛宫，译成中文叫普陀，你上普陀山就是到佛山。或者叫浮屠，简称一个字儿叫佛。什么叫佛，就是觉者，智者，通俗点就是觉悟了的人就叫佛。信佛只有一个目的，是为了追求解脱，入党只有一个目的是追求解放，所以叫解放军。我们有信仰的目的恰恰是为了破除迷信，解放思想，追求真理。
32．一个人面色的改变完全是由于自己的心态造成的。
33．很多事情失败的原因，不是在行动前没有计划而是缺少计划前的行动。所以毛泽东就说过这么一句话：“调查就像十月怀胎，解决问题就像一朝分娩。”没有进行调查研究就没有发言权。
34．群体是不做决策的，可以民主但是一定要集中。企业发展最大的局限，就是企业领导人思考方式的刻板化，局限化，模式化，打破了，才能进步，才能成长，才能突破，才能腾飞。心有多大，舞台才有多大，思想有多远我们才能走多远。
“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。”明明德就是你自己要自悟自觉，新民亲民就是不但要自觉还要觉他，止于至善就是要取追求真理。
“一个人要是把沟通能力练好了就能纵横捭阖、合纵连横、无中生有就能化腐朽为神奇、化干戈为玉帛，化不可能为可能，谈笑间樯橹灰飞烟灭，大方无隅、大道无形、行者无疆，搅长河为酥酪变大地为黄金”
“鬼谷子讲人际沟通是有句很究竟的话“口乃心之门户”不说不动说明你心门紧闭。有个女同志问我为什么我老公晚上经常不原意回家，问题在于回家等于痛苦在外面等于快乐，回家你就是纪委书记先查手机再查是否撒谎，哪里有压迫哪里就有反抗。”
“沟通最忌讳的是一脸死相，一个人相随心生，口乃心之门户”
“涣然冰释，涣，风水如涣”
“一个人的心智模式要是不好的话，知识越多越反动，一个人心态要是不好的话，聪明反被聪明误”
“世界上最伟大的力量是改变的力量”
“好人就是没时间去做坏事的人，多花时间去成长自己，少花时间去苛责别人去嫉妒别人，多花时间去爱少花时间去恨”
“注意力就是事实”
“当一个人学会笑的时候就意味着他人生高峰的到来”
“人脉就是钱脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力”
“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”
“沟通的3个要素：文字信息、有声信息、肢体动作。文字传达信息，声音传达感觉，肢体传达态度。”
“赞美别人会让别人把对的事情继续做下去”
“进入不同类型人的频道，需要把握住6个同步，即：情绪同步、语气语调语速同步、肢体动作表情同步，语言文字同步、价值观及价值规则同步、信念同步”
“知识是学来的，能力是练出来的。一个人的德行和境界,一个人的胸怀和福报是修来的。”
“人要有法喜心，要有正念力”
“为民生立命，为天地立心，为往圣继绝学，为万世开太平。”
“沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动”
“一个人市长一个局长、和市长秘书去开会，在电梯里面，市长忍不住出了一个动静，市长和局长都看着秘书，秘书立刻辩解道：“不是我放的”。看了看市长，意思是说市长放的。回去就被调走了。走时问市长理由,市长答道：“你连屁大个事都承担不了，还用你干什么啊。”
“放下才能承担。把注意力放在结果上，不放在情绪上”
“君子和而不同，小人同而不和。”
“沟通的三个特征：行为的主动性、过程的互动性、对象的多样性”
“能成大事的都是演说高手。第一生命取向要高，第二，生命体验要深。托不了钵的人，是布不了道的。第三，生命能量要强。精力就是权力。”
“想赚钱，财布施;当领导，法布施;想成佛，无畏布施”