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来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/20 06:21:09
珠三角地区中小企业信息化建设之路
字号显示：大 中 小 2007-09-21 14:12:00 来源：中国计算机报走出神墓寻他途珠三角地区中小企业信息化建设之路实例
改革开放以来，我国中小企业的发展为经济建设增添了不小的活力。但是在中小企业经济奇迹的背后，也存在着一些问题。企业信息化建设的成败和如何保持中小企业经济的健康发展，成为企业家们关心的话题。
珠三角地区是我国中小企业重要的聚集地，信息化建设是该地区中小企业面临的一大难题：刚上马的企业硬件设施不齐备，而正在发展的企业软件应用又出现新的问题。那么中小企业信息化建设与发展应该是什么样的呢？
信息化建设喜忧参半
记者在一家企业了解到，目前这家企业用的系统软件居然还是Window98，而且这家小型民营企业硬件维护人员管理松散，软件操作人才稀缺。现在大部分的企业已经在用WindowXP系统，更有些企业已经升级为Vista系统。而且这些公司信息化人员的配备也是良莠不齐。一位企业的负责人告诉记者，在企业信息化的建设上，一些企业的资金投入是相当少的，特别是已经实现信息化的中小企业。虽然企业目前经营是盈利的，但是在未来高速发展的情况下，没有信息化的持续支持的企业必然会败下阵。人们常说态度决定一切。在面对企业信息化建设上，一些中小企业的态度，着实令人不解。
深圳的一家中小企业，只有一位员工在负责企业信息化的管理工作。虽然公司的业务量不大，但公司配套物料就有1000多种，有些还不是标准件，需要外包加工。该企业主要生产电池性能检测设备、电池化学成分检测设备和电池电压内阻仪等。
前些年为了提高物品的管理水平，这家公司购买了美国版QuickBooks软件用于物料管理。但由于QuickBooks系统只能由财务部门查看，研发、生产和销售等部门无法资源共享，伴随业务发展，各部门的协调问题也日益增多。
2004年，该企业上马了SBO(SAPBusinessOne)，替代了之前的QuickBooks。从物料编码开始，该企业统一物料名称，规定具体型号，理顺了各种物料之间的相互关系。在物料清理的过程中，该企业竟然发现仓库中有大批积压物料，其价值高达十多万元。经过整顿，目前仓储空间已缩减到原来的一半。
截止到2006年1月，该企业的SBO软件已经升级了两次，目前大致有销售、采购、库存、生产、服务、人力资源和物料几大模块。提到对软件应用的体会，信息化管理人员介绍说，这个软件由于把物料管理和各个流程模块衔接起来，避免了各自独立导致的“孤岛”状态，加快了沟通效率。
仅从利润的角度来讲，大型软件公司也许根本不把中小企业放在眼里，更没有耐心针对某个行业的小企业来开发产品。但看似不起眼的小企业信息化需求，因其庞大的数量和高成长性，将产生巨大的市场空间。但是一位业内人士告诉记者，大软件公司的生产管理软件并不适合中小企业。小软件公司产品虽为中小企业设计，但由于行业间的生产差异太大，如果某个软件在特定行业找不出有说服力的成功案例，作为第三方服务机构，咨询公司也不敢贸然向企业推荐。现在向小企业推荐最多的是财务管理软件和客户关系管理软件这两种相对通用的产品。
和一些大企业的管理模式不同，一些中小企业多为家族式管理，企业老板一般不希望客户资源、财务数据为外人所知。对于这种特殊的需求，只有小软件公司的信息化产品才可满足他们。大公司信息化产品往往严格按流程走，企业信息全部公开，这显然不是这些小企业想要的。小企业极富个性化的信息化需求，只能由同样属于中小企业的软件公司来满足，这将孕育出一个巨大的市场。
虽然从表面看起来，软件公司服务小企业，利润并不那么可观，但是随着时间的推移，小企业的信息化水平不断提高，一个地方的几百家企业中，如果有大部分的企业用了某个软件产品，就会有更多企业陆续跟进，增长的空间是可想而知的。
企业信息化的建设离不开人才，现在中小企业要实现信息化的发展，关键就是找到合适的人才。一般的中小企业，内部的计算机都是联网的，但是内部用的系统版本太老了，想更换新的程序，但是苦于没有人员安装和调试系统，而且更换后财务、人事等部门的设备都要重新调试。虽然企业有时间解决这些问题，但是却没有这样的专业人员。也有企业负责人表示，在实施信息化后，由于人员对设备系统了解不足，业务流程不规范以及自身原因，信息化系统应用却没有实现预期的效果。
另据了解，现在中小企业信息化普及率不到10%。一些企业急切希望实现信息化，但是出于技术和人力、物力等各方面的原因，实现信息化仍然需要时间。中小企业市场蕴藏着巨大的商机。
(编辑：范臣)