神马文学网初次见面很重要
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/24 00:17:17
你有没有弄明白你初次去找客户的目的。这个问题猛一看，简直是废话，去找客户就是想把产品卖出去，还能去做什么。但如果你是这么想的话，那么你就错了。多多少少我们总会遇到一些新业务员，看到的是他们在接触客户时比较紧张，面对客户总是默默无语，或干巴巴等客户问一句回答一句，最后就开始介绍起产品，等采购听完后，就对他说：好的，你的产品我差不多了解了，你先回去吧，我考虑一下再和你联系。然后就一直等采购的电话，或不停地给采购打电话，最终无法做成生意。
这些情况就是业务员在和客户初次接触时，不知道到底第一次来是做什么的。把产品卖出去难道就那么容易，就是和采购介绍一下产品和回答采购几个问题这么简单吗？要是这样生意也轮不到你做，早给人家做完了。那么初次去和客户接触的目的是什么呢？其实，你初次去和客户接触就是去让他对你感兴趣，让他对你和对你的产品感兴趣。那么怎么样才能让他对你感兴趣呢，待续找出客户感兴趣的话题。在你确认你初次接触客户就是想让他对你感兴趣以后，要明白想让他对你感兴趣最好的办法就是参与到他的兴趣中去。加深人与人之间感情的最好方法，就是找到彼此都感兴趣的共同话题和嗜好，这些对于初次和他接触的你，尤为重要，更能使客户对你的防范之心减少。可是又有朋友问了，怎么知道对方对什么话题感兴趣呢，又怎么知道他都有什么嗜好呢？这个就简单了，你是有嘴巴的嘛，你可以问呀，换着问，只要他两眼发亮，那么就对了，跟着他的话聊下去，只要他愿意说你听就是了，他说的都是他感兴趣的话题。问出来了，你的初次接触客户就成功一半了。不过要要提醒你一下，并不是什么事情都可以问的，也不是什么话题都可以和客户去聊的，以下几点你千万不要和客户谈：一不谈政治；二不谈比赛或有输赢的话题，不谈客户的忌讳和缺点（比如容貌，身材）；三不谈不景气，或失败的话题；四不谈竞争对手的坏话；五不谈你的老板或同事；六不谈你别的客户的秘密；七不谈自己的业绩，不过分浮夸。掌握好这些话题，那么你就成功一半了。